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갈등이 너무 심화되지 않도록 해야 한다. 협력을 증진시키기 위한 책략으로는 통합장치 활용, 대면과 협상, 집단 간 통합 상담, 직무순환, 조직의 미션 공유 및 상위목표 설정 등이 있다. 1.혁신과 변화
1).기술변화
2)신제품과 서비스
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조직혁신의 대상변수(Leavitt):구조, 과업, 기술, 인간(행태)
2.저항요인
⑴기득권의 이익 침해
⑵개인조직 목표의 불일치
⑶추상적이고 애매한 경우
⑷심리적인 갈등
3.극복방안
⑴사회규범적인 전략
①가장 바람직한 방법
②주민참여, 교육훈
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조직의 쇄신
1. 조직혁신의 의의
2. 조직혁신의 과정과 혁신의 주역
3. 조직혁신의 방법
3 조직혁신의 기본모형
(1) Lewin의 모형
(2) 계획적 변화모형
(3) 확대과정 모형
4 조직혁신에 대한 저항과 극복방안
(1) 저항의 정의와 기능
(2)
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조직혁신
1. 의의
2. 특성
3. 조직혁신의 대상변수(접근방법)
4. 조직혁신의 담당자
5. 조직혁신에 대한 저항과 극복방안
1) 조직혁신에 대한 저항의 원인
2) 조직혁신에 대한 저항의 극복방안
Ⅲ. 조직발전(OD)
1. 의의 및 특성
2. OD의
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혁신 성공의 원인과 내용
(1) 솔선수범
(2) 관심과 홍보
3) 정부혁신의 사례 적용 방안
(1) 갈등관리기구의 상설화
(2) 갈등해결
(3) 시민단체와 파트너십 형성
4. 정부실패의 극복방안에 대한 견해
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