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스트레스 란 ?
2. 스트레스의 유형
(1) 바람직한 것과 바람직하지 않은 스트레스
(2) 신체적 스트레스
(3) 심리적 스트레스
(4) 사회적 스트레스
3. 스트레스의 증상
(1) 생리적 증상
(2) 심리적 증상
4．우리나라의 근로자들의 직무 스
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업무 속에서의 감정노동
6. 감정노동이 사회문제인 이유
7. 감정노동 문제의 해결방안
1) 조직내부적인 규제
2) 감정노동의 통제만큼이나 부작용도 고려해준다.
3) 프로그램을 통한 해결방안
III. 결론
참고자료
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지원의 조성에 의하여 대처가 가능할 것이다. 한편 최근에는 직무스트레스를 감소하는 소극적인 입장을 넘어서보다 적극적으로 근로자들의 건강을 유지하고 증진시키는 산업장 건강증진 프로그램이 활성화 되고 있다.
Ⅲ. 결론
지금까지 직
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직무성향에 미치는 영향 - 장민경, 세종대학교, 2004
서비스직 근로자의 감정노동과 우울 순주의 관련성에 관한 연구 - 김수연, 연세대학교, 2001 1. 감정노동의 이론
(1) 감정노동의 개요
(2) 감정노동의 발생원인
(3) 감정노동과 감정표현규
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스트레스 어디서 가장 많이 받을까? 해소방법 직장 in 닷컴
조직행동론 교안
조직의 스트레스 관리법 - Andrew Ahn 블로그
직무스트레스 함께 관리하기 한국산업안전보건공단 Ⅰ. 서론.............................................................3
Ⅱ.
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지원프로그램의 효과분석 및 개선방안 연구, 중앙대학교, 2002
하버드 비즈니스 리뷰 저, 윤영호 역, 인재관리, 세종연구원, 2006 Ⅰ. 인재의 관리제도
1. 전문가 제도
2. 교육 및 훈련
1) 관리자 교육
2) 전 직원 대상 계층 교육
3) 직무와 관
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스트레스(stress)'라는 단어는 중세 영어 stresse(고난, 고통)에서 파생되었는데, stresse는 고대 프랑스어 estresse(좁음)에서, estresse는 라틴어 stringere(팽팽하게 당기다, 팽팽하게 죄다)의 과거분사 strictus(팽팽하다, 좁다)에서 나온 통속 라틴어 stricti
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직무스트레스, 대처자원과 정신건강, 신경정신의학, 2000.
임정빈, 미술을 이용한 아동의 심리진단과 미술치료의 역할, 고려대학교 대학원 논문, 1994.
장휘숙, 여성심리학, 박영사, 2000.
정재윤김혜숙, 직장-가정 간 갈등이 삶의 만족 및 직무
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근로자 지원 프로그램(EAP)
5) 사내근로복지기금
3. 기업(산업)복지의 효과
4. 기업(산업)복지의 문제점
5. 근로자를 위한 복지후생이 잘 되어 있는 기업사례
1) SAS기업
Ⅲ. 결론
1. 기업(산업)복지 문제 해결책
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3) 감정노동자에 대한 사회적 지원
6. 감정노동자에 대한 기업 차원의 개선방안
1) 감정노동자 지원 프로그램
2) 감정노동자를 위한 건강 증진 프로그램
7. 감정노동자에 대한 국가 차원의 개선방안
8. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
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