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볼보의
직무 충실화
케이스 소개
≪ 그 림 ≫
라틴어로 ‘나는 굴러 간다’라는 뜻으로, 스웨덴의 자동차 제조업체이다.
스웨덴의 전통적인 구조적인 문제점을
직무충실화, 조직개발개념을 적용하여 획기적인 성과를
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켜 종업원 수를 감축하려 한다는 비난을 받고 있다.
4) 직무충실화(job enrichment)
10년대에 이르러 직무확대를 비판하는 학자들이 출현하게 되었다. 그들은 종업원에게 의미 없는 직무에, 의미 없는 과업요소가 추가된다면 그 직무는 작업자들에
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직무충실화를 한국자동차 기업에 적용했을 때 발생할 수 있는 문제점을 생각해 본다면, 우리나라의 과업 환경은 매우 오래전부터 관료제조직 안에서 일을 수행하는 방식이었다. 그렇기 때문에 직무충실화 프로그램을 우리나라 회사에 적용
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직무충실화의 심리적 영향
직무충실화가 효과적으로 수행되면 종업원은 다음과 같은 심리상태의 변화를 경험한다.
1/ 맡은 바 직무가 의미 있음을 느낀다(기술의 다양성, 직무의 주체성, 직무의 중요성의 영향).
2/ 직무수행결과에 대한 책임
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직무설계를 제시한 점에서 높이 평가할 수 있다.
또한 개인의 성장욕구가 직무만족에 큰 영향을 미침을 보여주어 개인과 직무의 적합성에 대한 관심을 제고시켰다.
V. 직무충실화와 직무특성이론의 비교
1. 직무의 특성
직무충실화가 작업자
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직무충실화 조직재설계 건강설비 제공
자주적인 작업집단의 설정
Holt(1993)
직무재설계 환경변화 물리적 변화 경영관리 지원시스템
역할분석 사회적 지원 팀구축(team building)
Robbins(1993)
선발과 배치 목표설정 직무재설계 의사소통 복지프로그
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직무에 대한 느낌, 조직에서의 자기 역할의 중요도 인식, 커뮤니케이션, 업적인정, 근무환경, 조직운영 스타일, 참여도 등 광범한 내용이 포함될 수 있다. 위의 표는 전형적인 종업원만족도 설문지 양식의 예이다. 이러한 조사를 통해 종업원
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