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항공사들은 고유가와 이런 안전성관련 정책의 강화로 인한 투자와 손실로 음식 값을 받기 시작하고, 티켓값을 높이는 등 여러 방법을 강구하고 있다. 이런 와중에도 사우스웨스트항공사는 ‘대다수 경쟁사와 달리 항공기 보유 대수를 늘려갈
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항공사의 구간이라는 두 가지 뜻을 함축적으로 포함)에 관한 이야기다. 그리고 무엇보다 중요한 것은 당신은 우리에게 매우 소중한 고객이며 충분한 사과를 받지 못했었다는 사실이다. 우리가 이 일을 좀 더 잘 처리할 수 있었는데도 그렇게
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(1) 바쁜 운항 스케줄로 인한 안전 문제
(2) 저가 항공사 모델에서 벗어나는 위험
6. 경쟁사비교
(1) 이지젯 vs 라이언에어
(2) 이지젯과 라이언에어의 차별화 전략
Ⅲ. 결론
- 시사점 및 향후 전망
Ⅳ. 참고문헌
Ⅴ. 부록
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항공사 경험이 많은 유휴인력(약 400여명)을 저렴한 비용으로 채용하고 안전에 지장 없는 한도에서 임대료가 싼 기종 선택과 지상 조업, 정비부품 등을 통한 비용절감 방안을 찾아야 한다. 또한 이미 각 항공사들이 지역항공사를 표방한 만큼
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항공사와의 환승 서비스도 전혀 없습니다.
그러나, 이런 단순화를 통해 승무원은 기타 업무에 지치지 않고 오로지 기내에서의 고객 서비스에 매진할 수 있게 했고, 이 때문에 요즘 회자되고 있는 Fun 서비스도 가능하게 된 것이라고 볼 수 있
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승무원들
≪ 그 래 프 ≫
그림 2) 에어아시아 연도별 매출 및 여객 수
2001년, 경영 위기를 겪고 있던 말레이시아의 국영 저가 항공사를 토니 페르난데스가 인수
→ 항공기 단 두 대로 새 출발
2004년 아시아 최
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항공사
누구도 모방할 수 없다! - RYANAIR만의 독특한 MARKETING전략!!
틈새시장 노리는 저가항공
단돈 7500원에 비행기를 탄다고?
유럽 어느곳이나 단돈 5유로!
ByeByeEasyJet-공격적으로 승부하라
비키니입은 승무원들?
라이언에어 , 즐겨라
스릴
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항공사와 계약을 맺은 호텔에서 쉬게되는데 이것을 레이오바라고합니다)
4플라이트의경우 김포 - 제주 - 김포 - 제주 마지막 4플라이트에 제주 도착을 하면 이제 기장과부기장은
따로 브리핑을 하고 이제 캐빈승무원만 디브리핑을 하게됩니다
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항공사)
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(1) 블랙컨슈머 유형
“객실 업그레이드형”
-방안에 먼지, 머리카락 등을 찾아내어 컴플레인.
-방안에 냄새가 심하다.
-기념일, 생일 등의 핑계.
≪ … 중 략 … ≫
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항공사에 대한
선입견을 타파 하게 된 계기가 되었다.
빠른 대신 비싸고 접근이 용이하지 않아 이용하기 어렵다는 생각을 저비
용 항공사인 에어부산이 깨트려 버린 것이다. 에어부산은 현재 동일 기종
가운데 가장 높은 운항신뢰도와 정비
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