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의 준비과정을 통해 2000년 본격적으로 6시그마 경영혁신을 도입함으로서 고객만족경영을 실현했을 뿐만 아니라, 업그레이드된 고객만족 경영을 기반으로 한 경영성과를 수치상으로 높임으로서 그로 인한 총체적 고객만족을 실현할 수 있었
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의 경우 회장의 전폭적인 지원 하에 전사적인 차원에서 6시그마 활동을 전개하였다.
GE는 2000년까지 6시그마 품질을 달성하는 것을 목표로 설정하였다.
@6시그마의 등장 2
*통계적 기법을 사용한 품질관리는 새로운 개념이 아니다.
*shewhart, Demmin
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의 대상
경영재설계에 대한 개념이나 추구하는 목표에 대하여는 어느 누구도 반대
하지 않는다. 다만 그러한 개념을 실제로 어떻게 실현할 것인가가 관심
의 대상이 된다.
- 정보기술관리자의 10가지 관심사
a.업무처리의 재설계(Reengineering B
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의 소비행동 및 관련된 경제적, 심리적, 사회적, 생태학적 요인, 둘째, 미시, 거시수준의 소비유형과 가계행동, 셋째, 소비자에게 영향을 미치는 공공정책을 분석한다.”
또한 소비자학에서 다루어야 하는 기본개념으로 1) 소비자 정보, 2) 소비
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의 입맛을 지키고자 노력하는 원할머니 보쌈의 비상은 충분히 긍정적인 면을 가지고 있다고 할 수 있겠다. 아니, 비록 원할머니 보쌈이 그런 원대한 계획을 가지고 있는 것이 아니라 단순히 이윤목적의 사업일지라도 그 과정에서 사람들이 제
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품질관리 보다 상위의 개념이며, 이들을 포괄하는 전략적 조직 관리적 품질관리개념이다.
(2) 추진체계
전사적 품질경영의 추진체계는 기본가정, 목표, 접근방법 및 실행수단을 기초로 개념화할 수 있다.
TQM의 기본가정은 품질은 고객에 의
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의 교훈 (한국경제신문주관\"한국형6시그마콘퍼런스\"자료,2000년6월23일)
▶ IBM은1989년 모토로라를 벤치마킹, CEO 인존에이커스(JohnAkers)가 \'IBM 부활을 위한 6시그마 수준의 품질달성\' 을 선언하면서 시작하였으나 경영악재에 따른 대규모감원,
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이미지 전략을 추구 1. Electrolux 소개
2. Electrolux 사업부문
3. Electrolux 의 핵심역량
4. Electrolux M&A 동기및 과정
5. Electrolux 성공적 인수합병 전략요인
6. Electrolux M&A 구체적 사례
7. Electrolux M&A 전략적 시사점
8. Electrolux 최근 근황
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의도적으로 교육과정과 수업체제를 설계하게 된다.
* 자율적 학교경영을 위한 제도적 장치들은 제반 자원의 활용을 극대화하고, 교육의 질 제고와 수월성 추구를 궁극적인 목적으로 하는바, 이를 제시하는 표는 다음과 같다
총체적 질 관리
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의 준비단계로 통일조약의 실무적 집행단계와 동독정부와의 협상과정에 있어서 서독의 정부관료제는 대다수 정치인으로부터 찬사를 받을만큼 성공적으로 업무를 수행하였다.
둘째, 동독의 정부관료는 서독의 실적관료의 개념에 부합하지
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