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측정도구
1) 측정의 의의
2) 측정의 기능
3) 측정의 장·단점
4) 포괄성의 원칙과 상호배타성의 원칙
2. 측정의 4등급
1) 명목등급(nominal level)
2) 서열등급(ordinal level)
3) 등간등급(interval level)
4) 비율등급(ratio level)
3. 지표와 지수
4. 척
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지표와 합성측정
2. 지수의 구성
3. 척도 구성
1)명목측정
2)서열측정
(1)리커트 척도
(2)것트만 척도 구성
3)등간-비율 측정
4. 표준화된 측정도구
5. 설문지 개발
1)설문지 구성의 고려사항
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측정하는 기법으로 가장 널리 쓰이는 방법이다. 알파계수는 한 측정에서 가능한 모든 이분절 신뢰도들의 평균값이라고 생각하면 된다. 1. 측정의 오류
2. 지표와 합성 측정
3. 지수의 구성
4. 측정도구의 신뢰도를 확인하기 위해 실시하
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측정과 측정도구(척도)는 매우 중요한 역할을 한다. 측정은 측정하고자 하는 대상의 속성에 일정한 규칙에 따라 숫자 기호를 부여하는 과정으로 이론을 구성하고 있는 개념들을 현실 세계에서 관찰이 가능한 자료와 연결해주는 과정으로 어
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지표는 이렇게 해서 설정된
하위관심사항들의 상태를 파악하기 위한 측정도구인 것이다.
Frank M. Andrew는 이상적인 사회지표의 요건으로 상호관련성(coher-
ent)을 가질 것, 중요한 의의(significance)를 가질 것, 시계열별 측정(monitor-
ing over time)이 가
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측정도구의 특성으로서 정성적 지표도 함께 포함되어 있어야 함
* ‘CRM Scorecard’는 이러한 필요조건을 충족한 CRM 역량 및 성과평가 도구 중 하나임
3. CRM Scorecard
CRM Scorecard는 기존의 CRM 성과평과 도구들의 한계를 극복하고, CRM에 관련된 모든
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측정도구개발, 한국스포츠심리학회지,제12편, 제2호,69~90
김병준(2000),신체적 자기개념의 논리, 측정,활용 한국스포츠심리학회2000, 동계학술발표대회 논문집 60~82
박성규(1993), 스포츠 무도 수련동기와 사회적 태도 형성에 관한연구. 동아대학교
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지수간의 관계와 우리나라에서 나타나는 괴리감에 대한 원인과 문제점에 대해서 알아보았다. 행복지수를 측정하는 수 많은 지표들이 존재하지만 주관적 만족감에 관심을 기울이고 반영하려는 움직임은 아직까지는 많지 않다. 하지만 OECD와
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지표 개발을 중심으로, 2008.
16. 도시교통본부, 서울시 자전거 이용 활성화 종합계획, 2009.
18. Bruce W. Landis, Venkat R. Vattikuti, Russell M. Ottemberg, "Intersection level of service for the bicycle through movement", Transportation Research Record No. 1828, TRB, National Research Council
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측정으로 제공된 정보에 의존하여 의사결정을 하였을 경우에 투자되는 큰 손실을 초래할 위험이 내재되어 있다. 또한, 네트워크를 이용하여 제공되는 정보서비스는 해킹으로 인하여 개인정보 및 비밀이 쉽게 노출될 수 있기 때문에, 사생활
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지표를 정리하면 아래의 그림과 같다.
(5) 성과지표의 선정과 활용
앞에서 설명한 여러 가지의 성과지표들 중 어떤 지표를 측정하고 분석할 것인가? 이를 위해서는 성과지표를 선정하기에 앞서서, 고려 대상이 될 수 있는 여러 가지 유형의 성
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지표
α-Index: 더욱 세밀한 평가를 위해 계산하고 그 값이 1.0에 가까울 때 보건수준이 가장 높은 것으로 평가
(1이하는 없다, 1보다 클수록 보건수준이 안좋다)
2)세계보건기구가 제시한 건강지표
조사망률
비례사망지수: 50세 이상 사망수÷총사
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측정 지표와 행동 계획을 세워 결과를 도출합니다.
협업과 리더십 강화: 다양한 부서와의 협업을 적극적으로 추진하고, 효과적인 팀워크를 구축합니다. 리더십 역량을 발휘하여 팀원들을 지원하고 동기부여하며, 조직의 목표 달성을 위해 협
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지표를 정하여 목표 달성과 성과 측정을 체계적으로 추진하고 관리하기
신기술 및 데이터 분석 도구를 활용하여 경영/기획 프로세스의 효율성과 정확성 향상에 기여하기
위의 비전과 세부계획을 달성하기 위해 저는 다양한 방법으로 능력을
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있다. 서비스생산성
Ⅰ. 생산성과 품질
Ⅱ. 서비스업 생산성과 제조업 생산성의 비교
Ⅲ. 서비스생산성의 측정
1. 서비스 요소 파악
2. 서비스 산출물 측정
3. 고객 역할에 대한 구분
4. 품질의 차이
Ⅳ. 서비스생산성 제고방안
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