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친절의 힘이 정말 크다는 결론을 도출 할 수 있었다. 아울러, 사람은 서로 도우며 살아가는 상호의존적관계라는 것을 잊을 찰 나 이 책으로부터 다시 깨달을 수 있었다. 또한, 저자(강희선)의 배려, 친절, 매너에 감명 받았다.
김시훈의 일인토
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나와 고객과의 관계
다. 친절 실천 방안
7. 고객이 만족하는 친절 봉사 자세
가. 매너의 기본 개념의 의의
나. 서비스 Mind 함양
8. 상대방 전화수화 응대 요령
가. 전화의 특성
나. 효과적인 음성의 사용 요령
다. 전화 응대의 3요소
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친절을 베푸는 모든 분께 감사의 뜻을 표한다.
친절의 중요성과 매너를 알게 되다.
이 책을 읽기 전에 표지의 노란 날개 그림을 보고 왠지 책을 읽은 후 책의 제목처럼 이 책을 통해 노란색 날개를 달고 좋은 매너와 친절을 향해 저 날개를 통
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매너와 이미지메이킹플러스
허용덕 외, 2009, 와인&커피 용어해설, http://terms.naver.com/entry.nhn?cid=294&docId=387309&mobile&categoryId=307
네이버 블로그, 2007, I love coffee, http://blog.naver.com/saver0404?Redirect=Log&logNo=60042575606
이정우, 2007, 친절한 와인책, 태인문화
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⑥ 한국인은 친절하지만 매너가 없다 - 뒤에오는 사람을 위해 문을 잡아준다던가, 식당같은 곳에서 여성을 먼저 배려하는 에티켓이 부족하다
⑦ 길거리에 침을 뱉고 쓰레기를 마구 버린다.
이외에도 외국인들의 눈에 비춰지는 한국, 한국인
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매너 있고 친절한 서비스 등 이러한 모든 마케팅전략이 하나도 중요하지 않은 것이 없다.
외식업을 쉽게 생각하여 외식업종에 대해 정확히 이해를 못하고 이를 경영할 수 있는 자질과 역량도 없이 무작정 사업에 뛰어 들었다가 얼마 가지 않
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본 경험이 있습니다. 나레이터 경험을 통해 친절과 매너 몸에 익힐 수 있었고, 성격이 활발하고 긍정적인 사고 덕분에 지금까지도 나레이터를 계속적으로 하고 있습니다.
“영어 및 워드프로세서와 엑셀의 활용성”
평소에 영어에 관심이 많
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매너와 커뮤니케이션 능력을 지속적으로 향상시켜 친절한 서비스로 환자 만족도를 높이는 데 기여하겠습니다.
한국병원에 입사하여 단기적으로는 원무 행정 전문가로서의 역량을 기르고, 장기적으로는 병원 경영 전반에 대한 이해도를 높여
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친절하게 대해주고 있습니다. 이제는 대한항공에서 승객들의 생각을 앞서 헤아리며 먼저 다가가겠습니다. 업무 특성상 다양한 나라의 고객들을 만나고 대화하며 국제적인 에티켓과 매너를 갖추어 고급스러운 서비스를 제공하는 승무원이 될
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매너만은 자신감을 지니고 있습니다. 제가 가장 잘 할 수 있는 일은 방사선사 업무라고 확신하며, 이런 확신 하에 지원하게 되었습니다.
입사한다면 저는 일에 대한 애정을 바탕으로 병원과 환자의 기대에 부응하는 방사선사가 되려 합니다.
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친절과 미소가 번져나게 하며, 국립암센터를 찾는 환자를 진심으로 대해 완쾌될 때까지 정성을 다하는 노력을 하며 그들이 언제든 다시 찾도록 하는데 자그마한 힘을 보태고 싶습니다. 또한 만족한 치료로 완쾌된 환자들이 주위에 선한 영향
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