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적 커뮤니케이션은 (1) 조직 구조에 유연성을 제공해 문제해결을 촉
진시키고, (2) 서로 다른 작업집단들 간에 정보 교환을 돕고, (3) 부서 간 또
는 프로젝트 팀 간에 업무협조를 잘될 수 있도록 해주며, (4) 직원들 사이나
부서 간 갈등을 해결하
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적 전략
4)권력의 제 결과
제 4 절. 집단 간 갈등
1.갈등의 개념
2.갈등의 종류
1)갈등 당사자 중심
2)형태에 따른 유형
3)원인에 따른 유형
3.갈등의 원인
4.갈등의 순기능과 역기능
5.집단 간 갈등의 유형들
1)폰디 유형
2)월튼과 더튼 모형
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대인관계 발전과정에 영향을 미치는 요인
(1) 자아 위치
(2) 자아 공개
2) 커뮤니케이션 효과에 영향을 미치는 요인
(1) 동질성과 이질성
(2) 대화주제와 관심 영역
(3) 커뮤니케이션 상황
4. 문화적 차이는 다문화사회의 갈등요인이
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커뮤니케이션이 자녀의 배우자 선택에 미치는 영향 : 커뮤니 케이 만족도와 자아분화도 매개를 중심으로”, 박사학위논문, 한양대학교, 안산
배진아, “디지털 미디어와 가족 커뮤니케이션”,「사이버커뮤니케이션학보」,통권 제 27권 1호, 2
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커뮤니케이션의 중요성을 구체적 사례와 함께 설명하시오.
2. 갈등상황에서 커뮤니케이션의 중요성을 구체적 사례와 함께 설명하시오.
3. 대인커뮤니케이션 효과에 영향을 미치는 요인을 구체적 사례와 함께 설명하시오.
4. 문화적 차이는
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