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위기 : 중요한 변화과정이란 의미에서 조직에 긍정적 또는 부정적일 수 있음
연구 중점
: 위기상황에 위기를 최소화하고 이미지를 회복하기 위한 커뮤니케이션
조직이 위기상황에서 사용하는 커뮤니케이션,가장 흔한 전략은 자기 조직
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커뮤니케이션을 선호한다. 또한 갈등 발생 시 문제를 회피하고 조화로운 관계를 중시하는 특성을 보인다. 저맥락 문화는 주로 개인주의가 발달한 사회에서 두드러지게 나타나는 특성이고 고맥락 문화는 주로 집단주의가 발달한 사회에서 두
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커뮤니케이션을 중심으로」, 한국커뮤니케이션학회, 2004,
-박주연, 「대인 커뮤니케이션에서 커뮤니케이션 목적과 친밀도에 따른 매체선택- 인터넷과 모바일폰의 선택과정을 중심으로」, 한국정보과학회, 2003.
-양정은, 「한국적 집단주의(우
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커뮤니케이션 개론, 증판. 서울: 나남출판.
Alexis S.Tan(1992): 매스커뮤니케이션 이론과 연구, 김규 옮김. 서울: 나남출판.
Aristoteles (1980): Rhetorik, ubers.v. Franz G. Sieveke. Munchen: Fink.
Bettinghaus, E .P./Copy, M. J.(1994): Persuasive communication, 5th. ed. Toronto: Wadswort
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커뮤니케이션 사상 - 종교
1. 도교
2. 불교
3. 유교
Ⅱ. 동서양 커뮤니케이션 비교
1. 기氣와 장場의 vs. 분석적 사고
2. 고맥락적 문화 vs. 저맥락적 문화
3. 아웃사이더 관점 vs. 인사이더 관점
4. 동양의 집단주의 vs 서양의 개인주의
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