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E R P시스템 구축이 아니라 정보를 통한 컨설팅까지 받고 있어, 중소기업이 원하는 빠른 기간 안에 최소 비용으로 최대의 효과를 보고 있으며, 안정적인 운영을 확보하여 중소기업 정보화의 새로운 대안이 될 수 있는 사례이다.
5. 결론
ERP, CRM
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e) 225
2) 대기업의 중기인력 지원을 강화하고 대중소기업 전문인력이 공동작업을 통해 현장기술 문제를 해결
- 대기업 퇴직 전문 인력 자문단 등을 활용한 경영, 해외마케팅 관련 컨설팅 강화
: 지원 목표(건수) : (’07) 225 → (’08) 250 → (’09) 2
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컨설팅서비스 1) 기술컨설팅 벤처/대/중/공기업 2) 경영컨설팅 벤처/중/소기업 3) 교육컨설팅 벤처/중/소기업/개인 Ⅰ. 사업개요
Ⅱ. 추진배경
Ⅲ. 환경 분석
1. 거시환경 분석
2. 과업환경 분석
Ⅳ. 경영전략
1. 비전, 이념, 신조, 목적
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컨설팅 www.smbacon.go.kr
창업보육센터 www.bi.go.kr
아이디어비즈뱅크(1인 창조기업) www.ideabiz.or.kr
소상공인진흥원 www.sbdc.or.kr
소상공인 e-러닝센터 edu.sosang.kr
상권정보시스템 sg.smba.go.kr 기업성공사례
창업도와주는 프로그램
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e-business라는 새로운 개념을 업계 최초로 주창하고 고객을 위한 회사의 모든 핵심역량 및 인프라를 e-business와 개방형 표준에 맞게 재구축했다. 또한 로터스를 인수하여 그룹웨어 및 지식경영 솔루션을 확보하고 티볼리 인수를 통해 네트워크
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컨설팅 2
3. 세무 대리 2
4. 실사 업무 3
4 ) 회계사가 되기 위한 과정 3
5 ) 공인 회계사 시험 5
1. 절차 5
2. 방법 5
6 ) 시험 합격 후 실무수습 9
7 ) 공인 회계사의 전망과 업
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컨설팅 교육 등 지식사업으 로 사업영역을 대폭 확대해 나간다.
이와 함께 급성장하고 있는 e-비지니스시장을 선점하기 위해 택배지불 통합시스템 지원, 시간지정 택배서비스 등 부문별 특화된 기술을 보유한 업체와 전략적 제휴 등을 통해
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점검
(9)9단계:고객만족 업그레이드
(10)10단계:고객지향 문화 전파단계
6.고객만족경영 사례
<고객관계관리>
1.고객관계관리의 등장
2.고객관계관리의 정의
3.고객관계관리의 목적
4.고객관계관리의 특징
5.E-CRM
6.고객관계관리 사례
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e-비즈니스 시대에 중소기업이 택할 수 있는 정보화 전략으로 최소한의 투자로 효율극대화, 중소기업 정보화 관련 정부 지원자금 적극활용, 질적 경영혁신을 통한 생산성 향상 등을 먼저 들 수 있다. 또한, 현재의 고비용·저효율의 주범인 변
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e-메일을 이용한 마케팅 커뮤니케이션 활동들은 향후 급성장할 것으로 전망되고 있다. 예를 들어, 미국의 인터넷 전문 컨설팅 업체인 포레스터 리서치(Forrester Research, Inc.)의 자료에 따르면 2002년경에는 e-메일 마케팅이 현재 인터넷 마케팅의
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