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하고 있다.
참고문헌
김창수·송재호(2002), 관광사업론, 대왕사
이영식(1998), 해외여행을 위한 투어 콘닥터 업무, 기문사
이선희(2005), 여행업경영개론, 대왕사
장세목(1993), 관광자 행동특성에 따른 만족도에 관한 연구, 세종대학교 대학원 석사
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투어와 웹투어
제1절 여행상품
제2절 인건비 절감와 process의 간편함
제3절 CRM(Customer Relationship Marketing)
제6장 온라인 여행사의 한계점 및 활성화 방안
제1절 온라인 여행사의 한계점
제2절 온라인 여행사의 활성화 방안
제7장
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Marketing, 3rd ed, New Jersey: Prentice-Hall Inc., pp. 282-285.
9.이훈영 (1995) : 포지셔닝에 의한 개인연금보험 마케팅, 한국보험학회지 6: 203-236. ◎서론
◎본론
1. About OUTBACK StakeHouse
2. 서비스 품질 관리
1)서비스의 시작-진신의 순간(moment of truth)과
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기업의 목표 설정
2단계
기본전략
시장세분화 전략
표적시장
3단계
영업/기능적 전략
연출 믹스
제품/내부마케팅 전략
서비스/관계마케팅 전략
가격 전략
커뮤니케이션/촉진 전략
분배 전략
4단계
성공사례
위기극복사례
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커뮤니케이션북스
최종학, 권오영. 『새로운 경영 패러다임 : DB 마케팅』
김성혁 (1998). 『현대사회와 여가』, 형설출판사
채용식 (1999). 『한국카지노산업론』, 기문사
최반석 (2001). 『경마가 재밌다』, 참미디어
김두경 외 (2002). 『ERP 시스템
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하여5억원의 자본금을 가지고 여행사를 하나 창업한다는 생각으로 자료를 조사해 보았는데, 이
렇게 복잡한 창업과정을 가지고 또 매출증진을 위하여 얼마나 좋은 아이디어를 내야 하는지, 내부적 외부
적으로의 지출은 얼마나 줄일 것인지,
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경쟁사와 강점, 약점 비교
4. 미래 잠재경쟁자
Ⅴ. 마케팅 계획
1. 마케팅활동(가격결정, 시장포지셔닝)
2. 판매촉진활동(판매방법, 촉진활동)
3. 입지 (점포 위치, 인구동태)
Ⅵ. 재무 계획
Ⅶ. 결 론 - 회사의 미래에 대한 전망
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커뮤니케이션과 관광마케팅 전략 : 진영재 / 大旺社
◈장소협찬 : 부산 경남지방최대 민석도서관 1. 관광 레저 마케팅
1) 역사 및 정의
2) 역할 및 필요성
3) 기존 마케팅과의 차이점
4) 관광마케팅의 법칙
5) 관광촉진믹스 구성요
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하나투어의 여행상품에서 벗어나지 않고 싱가포르의 주요 관광지를 살펴보았다.
싱가포르의 주요관광지들을 직접 가지 않고 완벽한 느낀 점을 쓰긴 힘들지만 여러 사진들과 자료들을 보면서도 그 느낌을 조금이나마 접할 수 있는 계기가 되
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하는데, 인력감축을 위해 자신의 지식을 내놓을 직원은 없다. 비용절감을 외치지 말고 수익 창출에 전력을 다하고, 늘어난 수익을 직원들과 공유하는 것, 이것이 지식의 공유를 활성화 시키는 가장 좋은 방법일 것이다.
8. (주) 하나투어 지식
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