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웨어 업체도 포춘 500대 기업의 전면적인 CRM 노력에 필요한 그 모든 것을 커버할 수는 없다고 말한다. 최근 가트너가 조사한 대기업용 유명 CRM 애플리케이션 평가 보고서에 따르면, 시벨이 가장 높은 점수를 받았다고 한다. 그런 시벨 제품조차
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보고서는 충격적이다. 이 보고서는, 지난 96년 「라이프(Life)」지 6월호에 실린 한 사진과 그와 관련한 글로벌기업의 저발전 국가의 아동노동착취 기사로 시작된 시민운동단체의 압력에 나이키가 굴복하면서 발간된 것이다.
이 보고서에 따르
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웨어'(humanware)가 얼마나 많이 양성·확산되어 있느냐에 의해 결정된다. 현대 자동차 팀 조립방식
1.현대 자동차의 팀 조립방식-반(班)-
2.현대 자동차의 팀 조립방식 특징
3.현대 자동차의 린 생산방식의 도입에 따른 특징(도입과정에서
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웨어'(humanware)가 얼마나 많이 양성·확산되어 있느냐에 의해 결정된다. 현대 자동차 팀 조립방식
1.현대 자동차의 팀 조립방식-반(班)-
2.현대 자동차의 팀 조립방식 특징
3.현대 자동차의 린 생산방식의 도입에 따른 특징(도입과정에서
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기업 내의 모든 기능, 업무처리 프로세스를 개혁함으로써 제품과 서비스의 불량을 100만 개당 3,4이하로 줄려 기업 성과를 획기적으로 개선하고자 하는 경영기법이다.
@6시그마의 등장 1
*시그마는 표준편차라고 불리며 분포의 산포의 정도, 즉
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웨어하우스의 병가 정책에서도 경영지의 구성원들에 대한 믿음을 엿볼 수 있다. 감기에 걸려 1주일간 휴직하든지, 다리가 부러져 수주일 동안 입원을 하든지, 수개원간 암과 싸우든지 간에, 직원이 몸이 아파 회사에 나오지 못한다 해도 회사
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타파해, 고객을 구성원인 내부 고객, 협력사 고객, 외부 고객으로 구분해 모두의 만족을 동시에 도모하는 개념으로 전환했다.
1996년은 고객 만족 정신의 방향 전환과 개념정립, 그리고 분위기 조성을 구축한 해라고 볼 수 있다. 전 구성원 및
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(5) 부가가치 통신망(VAN)
(6) 전략적 정보시스템(SIS)
3. 유통정보 시스템의 응용시스템
(1) EOS
(2) 물류 정보 시스템
(3) SCM
(4) ECR 과 QRS
(5) 데이터 웨어하우스
III. 정보통신 기술이 유통구조에 미치는 영향 및 발전방향
참고문헌
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웨어하우스 구축으로 인해 전체 생산성이 최고 40% 가량 높아질 것으로 보고 있으며, 또한 1인당 1만 달려 가량의 연간 비용절감 효과가 나타날 것으로 기대하고 있다.
8. 결론
앞서 살펴본 기업들은 고객과의 접촉이 끊어지면 다른 기업으로 이
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분석-지식경영,정보기술 위험,(전문가 인터뷰)
1.위험관리분석
수치화는 힘들지만 효과는 확실
1) 비용 분석
2) 기회 손실
3) 업체 관리
4) 개발 습관
5) 정치적 위험
2.전문가 인터뷰
3.지식기지 구축사례
8가지 미신타파
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