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타파해, 고객을 구성원인 내부 고객, 협력사 고객, 외부 고객으로 구분해 모두의 만족을 동시에 도모하는 개념으로 전환했다. 1996년은 고객 만족 정신의 방향 전환과 개념정립, 그리고 분위기 조성을 구축한 해라고 볼 수 있다. 전 구성원 및
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  • 등록일 2003.11.17
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웨어를 수록해 해킹과 바이러스 등의 피해를 예방할 수 있는 것으로 인터넷 뱅킹 고객을 위한 작은 배려가 고객 만족 실천의 시작임을 잘 알고 있다. 또한, 11월 21일부터는 개인정보단말기(PDA)를 통해 잔금조회, 송금, 신용카드 현금서비스가
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  • 등록일 2008.12.05
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평가 보고서는 이러한 내용을 잘 보여주고 있다. 4가지 척도로 평가된 사이트의 전반적인 평점에 대하여 우수하게 평가된 경우는 단 하나도 없었으며, 보통이 23%, 그저 그렇거나 형편 없다는 평가가 77%에 달했다. 표면상으로 드러나는 몇몇 성
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  • 등록일 2007.08.05
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영향을 주는 요인들 2. 텔레마케팅 Ⅷ. 데이터베이스마케팅(DBM) 사례 1. DBM적용 사례Ⅰ : 상용고객 보상제도 2. DBM 적용사례 Ⅱ : 신용카드사의 경우 3. DBM 적용 사례 Ⅲ : 카달로그 마케터의 우수고객 선택 Ⅸ. 결론 참고문헌
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  • 등록일 2008.11.08
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타파하고 틀에 박힌 일들을 무시하는 샤넬의 정신을 잃지 않는 동시에, 시대의 흐름에 따라 끊임없이 색상과 재단, 직물, 여성들의 새로운 꿈을 창조하는데 필요한 디테일과 액세서리 등을 변화시키면서 새로운 이미지를 창조하였기 때문이
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  • 등록일 2005.03.28
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평가를 받고 있습니다. 제일모직은 전자재료 사업을 새로운 성장동력으로 삼아 반도체 소재와 디스플레이 소재 등을 생산하는 데 주력하고 있습니다. 제일모직 관계자는 “패션, 케미컬, 전자재료에 이르기까지 10년 주기의 기업변신으로 글
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  • 등록일 2009.10.20
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평가단은 국민체육진흥기금은 일반 국민중심의 생활체육분야에 대해 중점적으로 지원하는 등 재원의 효율적 운용 필요성이 있다고 지적했다. 기획처는 또 39개 기금에 대한 평가를 벌인 결과, 군인복지기금과 국민주택기금, 학자금대출신용
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  • 등록일 2011.08.06
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평가 등에 광범위하게 사용된다. 1. 데이터 마이닝의 정의 2. 데이터 마이닝의 출현배경 3. 데이터 마이닝의 특징 4. 데이터 마이닝의 역할 및 기법 5. 데이터 마이닝의 효율적인 적용과정 6. 데이터 마이닝의 관련 분야 7. 데
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  • 등록일 2006.05.06
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평가하여 구매하는 경향이 강해지고 있다. 특히 젊은 소비자의 경우 제품의 이성적 측면보다 감성적 측면에 보다 강하게 반응하는 경향이 나타나고 있다. 그 결과 단순한 제품의 품질및 가격으로 소비자를 평생고객으로 만들기는 거의 불가
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  • 등록일 2010.02.04
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웨어 브랜드 <빈폴> (1) 브랜드 개요 (2) 브랜드 구성 요소 (3) 브랜드 구조 (4) 브랜딩 믹스 (Branding Mix) (5) 브랜드 경영 핵심 2) 자동차-현대자동차 <소나타> (1) 브랜드 개요 (2) 브랜드 구성 요소 (3) 브랜드 구
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