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탐색
1) 외적 탐색정도의 결정요인
2) 정보 탐색의 내용
3) 정보탐색의 방식
4) 정보의 원천
3. 구매 전 대안평가
1) 제품군 간의 비교?평가
2) 한 제품군 내의 상표 간의 비교?평가
4. 구매
1) 특정상표에 대한 구매결정
2) 점포의 선택
3)
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탐색
1) 외적탐색정도의 결정요인
2) 정보탐색 내용
3) 정보탐색의 방식
4) 정보의 원천
3. 구매 전 대안평가
1) 제품 군 간의 비교 ․ 평가
2) 한 제품군 내의 상표간의 비교 평가
4. 구매
1) 특정
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탐색 : 당면한 특정 문제를 해결하기 위하여 정보를 탐색
- 계속적 탐색 : 평소 관심을 두고 비교적 지속적으로 정보를 탐색
(1) 외적 탐색정도의 결정요인
① 제품의 특성
- 가격
- 상표개안들간의 차별화 정도
- 상표대안들의 수
② 개인
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이 여러개 존재-> 소매상에 대한 정보가 중요.
2.외부탐색 정도의 결정 요인
(i)시장특성
ㄱ.대안의 수: 많을수록 외부탐색량 증가. 독점->외부탐색 불필요
ㄴ.가격범위: 유사한 특성, 다양한 가격 스펙트럼->저렴한 구입을 위해 외부탐색
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2차 정보(자료)
1) 서지(Bibliographies)
2) 목록(Catalog)
3) 색인(Index)
4) 초록(Abstract)
Ⅶ. 정보탐색(정보검색)의 평가
1. 평가기준
2. 평가방식
1) 보완적 방식
2) 비보완적 방식
Ⅷ. 정보탐색(정보검색)의 결정요인
Ⅸ. 결론
참고문헌
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