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꼭 김태연 회장처럼 오늘이 생에 마지막 날인 것처럼 살 날이 올 것이며 그런 기회가 온다면 꼭 그렇게 살아봐야겠다고 다짐했습니다. 1. (주)레인디 김현진 대표님
2. MK택시 유봉식 회장님
3. TYK그룹 라이트 하우스 김태연 회장님
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유봉식 회장은 효과적으로 MK택시를 시민들에게 홍보하기 위한 방편으로 운전기사들의 제복을 선택했다. 그 후 백화점을 돌아다니며, MK택시의 이미지에 맞는 제복을 골라 보았지만, 유회장의 마음에는 들지 않았다. 이때 떠오른 것이 하나에
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1. 서론
선정이유
고객서비스의 최고 지향점의 서비스를 찾다가 세계적인 봉사개혁서비스로 유명한 MK택시에게로 초점이 맞춰졌다. MK택시는 까다로운 일본의 고객을 과연 어떤 서비스로 만족시켰을지 궁금했다. 한국인인 유봉식 회장이 일
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유봉식 회장은 새로운 택시 이미지 창출을 위하여 여러 가지 시도를 했다. 첫째로, 핑크색 하트 모양의 MK마크와 제복 제정이다. 이 하트 마크는 택시가 단순히 인간을 나르는 교통수단으로서만 여기는 것이 아니라 서비스업으로서의 이미지
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택시 서비스 혁명을 몰고 온 MK택시회사가 신청한 택시 무료 영업을 행정 당국이 허가하지 않은 것은 위법이라 판결했다.
Ⅲ.결론
이상은 유봉식 회장이 내부고객인 종업원의 만족, 그리고 고객의 만족을 위해 행한 여러 가지 일들을 나열해
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