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텔레마케팅은 이제 당당히 하나의 새로운 직업군으로 자리잡고 있습니다. 그리고 텔레마케터의 활약을 바탕으로 직업에 대한 가치관과 인식의 변화, 업무의 변화와 전환, 경영전략과 방법의 대전환, 비즈니스 프로세스 변화가 이루어지고 있
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- 등록일 2014.03.03
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- 직종구분 기타
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아웃바운드 텔레마케팅, 홈쇼핑 인바운드 텔레마케팅, 그리고 여기에 통신사 상담원 경력을 합쳐서 5년 넘게 텔레마케터로 일해왔습니다. 그동안 일하면서 가장 크게 느낀 점이 바로 그 감정교류의 중요성입니다.
이러한 저만의 노하우를 통
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- 등록일 2024.04.26
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- 직종구분 기타
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인바운드 고객 상담사라 생각합니다. 컴퓨터와 인터넷의 발달로 카드 상품에 대해 한 눈에 컴퓨터로 볼 수 있게 되었고, 제작 또한 컴퓨터로 간단히 할 수 있게 되었습니다. 아웃바운드는 요즘에 쉽게 찾아 볼 수 없는 업무가 되었고, 가정에
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- 등록일 2018.02.01
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- 직종구분 기타
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하게 되었습니다.
5. 입사 후 목표
고객상담원은 우선 고객에 대한 친절과 서비스정신을 갖추고 있어야 합니다. 어떤 상황 속에서도 고객 앞에서 미소를 잃지 않고, 끝까지 서비스 정신을 발휘할 수 있는 상담원이 되도록 하겠습니다.
그리고
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- 등록일 2011.09.06
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- 직종구분 무역, 영업, 마케팅
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수 있는데, 얼굴을 보지 않고 목소리만 들어도 파악이 됩니다. 그래서 저는 판에 박힌 앵무새 응대가 아니라 공손한 표정이 생생하게 느껴지게끔 고객을 대할 수 있습니다.
4. 입사 후 포부
텔레마케팅 인바운드에서 가장 중요한 것은 훌륭한
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- 등록일 2014.03.03
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