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마케팅 18
4. 1. 2. 20 ․ 30대 직장인 19
4. 1. 3. 40 ․ 50대 중년층 19
4. 1. 4. 60대 직업없는 이자 생활자 20
4. 2. 고객 커뮤니케이션 효율화 제고 20
4. 3. 마케팅 채널 실행력 제고 21
4. 3. 1. 다양한 판매방식의 활용 21
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커뮤니케이션의 활성화를 통한 정보 및 지식의 공유
7. 조직기억을 통한 정보 및 지식의 공유
Ⅴ. CRM(고객관계관리) 도입환경
1. 내부적 환경
1) 고객지향성 분석
2) 전략적 적합성 분석
3) 외부 환경에 대한 적합성 분석
2. 외부적 환경
1)
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커뮤니케이션 인터페이스 챗봇 구축 실무 가이드, 2018.
Snigdha Patel, Top 12 Chatbots Trends and Statistics to Follow in 2020, REVE Chat, 2020. 1. 챗봇이란?
2. 챗봇의 역사
3. 챗봇의 구조와 사용기술
1) 챗봇의 구조
2) 챗봇의 사용기술
4. 챗봇 산업의
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마케팅, 구매 등 모든 부문의 현장에서 지속적인 혁신을 통해 경쟁력 확보를 창출하여야 할 것이다. Ⅰ. 서론
1. LG 전자 소개
1)기업배경
2)경영방침
2. 휘센 소개
Ⅱ. 본론
1. 경영환경 분석
1)내부환경분석
2)외부환경분석
2. 휘센의 해
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통합적이고 총체적인 브랜드경험을 제공하기 위해서는 모든 커뮤니케이션 요소와 이벤트, 소비자와의 접촉 등이 종합적으로 활용되고 관리 되어야 한다.
여섯째, 소비자는 시각적 노출에 민감하다.
명품이라 불리는 부분의 브랜드들은 제각
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마케팅활동
Ⅷ. 사업전략(경영전략, 기업전략)의 도메인
1. 상호명과 동일 혹은 유사한 주요 도메인 이름을 미리 선점할 것
2. 도메인 이름에 대한 투자가치를 새롭게 평가할 것
3. 도메인 분쟁시 협상과 소송을 병행할 것
4. 도메인 이름
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마케팅 대상이 되는 소비자 집단을 세분화(인구, 지리적요건, 심리 등)
*목표시장 : 제품을 통해 이익과 가치를 창출하고 유지할 수 있는 시장 선정
*포지셔닝 : 경쟁재품과 차별할 수 있는 전략수립, 가격, 유통경로, 마케팅 커뮤니케이션 활동
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통합 대 절망감
2. 사회적 문제(위험 포함)에 대한 사회복지대책
1) 제1단계(영아기, 0-2세):신뢰성 대 불신감
2) 제2단계(유아기, 2-3세):자율성 대 수치감
3) 제3단계(유치기, 4-6세):주도성 대 죄악감
4) 제4단계(아동기, 6-12세):근면성 대 열등
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커뮤니케이션의 용이
⑤ SNS기능을 통한 지식과 정보 수집의 용이함
⑥ SNS기능을 통한 새롭고 다양한 인맥관계 형성
⑦ 소셜미디어 발달로 인한 일반인들의 정치참여 유도
⑧ 마케팅 수단으로 용의하게 활용가능
⑨ 오락과 여가 수단으로
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마케팅이미지
3) 장래성이미지
4) 사풍이미지
5) 성가(聲價)이미지
6) 경영자이미지
7) 종합이미지
5. 기업이미지의 요인분석: 이호배(1994)
1) 제품요인
2) 사회적 책임 요인
3) 커뮤니케이션 요인
4) 조직요인
6. 기업이미지 관련속성 요인
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