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로 고유 음식 상품으로 발전시킴
국내특급호텔은 호텔의 하드웨어적인 시설이 아무리 최고라고 할지라도 고객들에게 기회에 맞는 부대시설이 제공되지 않은 채로 손님을 맞이한다면 한국을 방문해도 한국을 느낄 수 없어 제대로 한국을 각
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호텔에서의 판매
국내 유명 호텔 별로 살펴보는 특성과 판촉 전략
1. 롯데호텔
①product
②place
③price
④멤버십전략
⑤고객맞춤 전략
⑥기타 판촉 전략
*롯데호텔 서울 사례
*롯데호텔 울산 사례
2. 신라호텔
①pro
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이유
Ⅱ. 브랜드 소개
1. BENIKEA(베니키아) 의미
2. 베니키아 탄생배경
3. 베니키아 BI (Brand Identity)
4. 베니키아 특징
4-1) 믿을 수 있는 호텔
4-2) 합리적인 가격과 편안한 서비스
4-3) 차별화된 즐거움
Ⅲ. 체인호텔 지원혜택
1. 시스템
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특급호텔에 관한 서비스품질비교연구\", 품질경영학회지 제27권 4호, 191-215
8. 장대성·박시숙·신충섭(2000), \"국내와 외국브랜드 패스트푸드 프랜차이즈의 서비스 품질에 관한 비교 연구\", 서비스경영학회지, 제1권 제1호, 102-124
9. 채서일(1998),
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호텔
1979년 개관한 롯데호텔은 한국 최초의 특급 호텔로 로열티를 지불하지 않는 우리 고유의 브랜드로, 우리나라 호텔업은 물론 관광산업의 발전을 이끌어 왔다.
서울 도심에 위치하여 관광과 비즈니스, 쇼핑 등이 편리한 본점, 첨단 놀이
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