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사용이 갖는 의미는 무엇인가?(판단의 정확성인가 수준인가) 또한 어떤 경우에 휴리스틱 사용이 증가하는가?
A. Heuristics and Biases: The research of Kahneman and Tversky
- 휴리스틱 사용으로 판단의 에러발생은 불가피
가. 4가지 휴리스틱 원칙제시
가) re
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판단이 틀릴 수 있는지 생각하게끔 한다(Hoch, 1985; Koriat et al., 1980)
5. 사회적 추론과 판단방략 (Heuristics)
: 우리는 어떤 판단을 할 때 객관적인 자료에 근거하는 것이 아니라 단순하고 직관적인 전략을 많이 사용함으로써 오류를 범한다.
♣ Heuris
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Heuristics)은 복잡한 문제를 단순화하거나, 결정을 내릴 때 사용하는 짧은 판단 규칙이다. 이것은 인간의 두뇌가 매우 복잡한 결정 문제를 다루기에는 한계가 있기 때문에 발생한다. 예를 들어, \"대다수의 사람들이 이것을 선택한다면, 그것은
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판단을 휴리스틱스(Heuristics)라고 한다.
참고문헌
consumer behavior a framework - Mowen, John C upper saddle river, M.J. : prent-ice hall, C2001
consumer behavior and marketing action - Assael, Henry cincinnati,ohio : south/western college pub, C1998
소비자 심리학 - 남승규 학지사 펴냄
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