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상품의 개발도 검토해야 할 것이다.” 정중영, 자동차보험 자유가격화에 따른 판매채널 및 상품경쟁력 강화방안, 보험개발연구 제13권 제1호, 2002, p. 91
3) 해외 진출 모색-국제화
대외개방에 따른 마케팅 전략으로서 소극적인 방어자세 보다는
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판매채널의 활성화를 통한 시장의 경쟁촉진으로 조기에 보험료가 인하 되도록 유도할 것으로 예상된다. 마지막으로, 방카슈랑스 제도 시행과정에서 나타나는 문제점에 대한 제도 보완, 검토 및 불요불급한 규제에 대해서는 그 완화 여부를
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채널로서의 콜센터를 운영하여 보험 인수부터 사고처리, 갱신까지 모든 프로세스를 구현하는 Web-base의 통합 전산 시스템을 운영하고자 하는 데 있어서도 InsWeb의 가치사슬을 통한 고객과의 관계를 관리하는 CRM(customer relationship management / 고객
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채널기능의 차별화, 상품의 차별화를 통한 각 채널별 차별화 전략일 것이다.
채널기능의 차별화는 전통채널의 기능은 부가가치가 높은 상품판매에 집중시키고, 단순상품은 신채널에서 판매하는 식으로 두 채널의 기능을 차별화함으로써 채
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, "전속대면채널의 고객지향적 마케팅 추진전략", 삼성금융연
구소, 2003. 4 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 방카슈랑스 운영현황
Ⅲ. 방카슈랑스 실시의 평가 및 전망
Ⅳ. 방카슈랑스 확대와 오프라인 판매조직 활성화 방향
<참고문헌>
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