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시스템과 배송시스템이 핵심역량) 1. SEJ의 소개
1-1. 연혁
1-2. 편의점 산업과 Seven-Eleven in Japan
2. SEJ의 주요 시스템
2-1. 프랜차이즈 시스템
2-2. 상점정보와 컨텐츠
2-3. 상점 서비스
2-4. 통합정보시스템
2-5. 배송시스템
3. SEJ의 미국
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(3) 배송시스템 전략
5. 세븐일레븐 물류전략 분석
6. 세븐일레븐 SCM전략 분석
(1) GOT
(2) POS 시스템
(3) SC (Store Computer)
(4) 재고관리전략
(5) 운송관리전략
7. 세븐일레븐의 한국진출 전략
8. 세븐일레븐 향후전략 제안
9. 결론
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미국에서의 수익성을 기대해 볼 수 있을 것 같다.
① 상품관리
일본매장처럼 품목수를 늘리고 기호품 중심이 아니라 패스트푸드 중심으로 전환하여 세븐일레븐만의 차별성을 보인다.
② 배송시스템의 변화
편의점이라는 업종에 특성상 점포
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소개
(1). 사업현황
(2). 수상 내역
3. 롯데닷컴의 전략 분석
(1). 고객만족 강화 정책
(2). 온라인, 오프라인 통합 정책
(3). 컨텐츠⦁커뮤니티 확장 및 제휴 정책
(4). 롯데닷컴의 SCM(Supply Chain Management)
4. 롯데닷컴의 전망
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제1절 e-비즈니스 아키텍처(시스템요소들의 집합)
제2절 e-비즈니스 응용 기술요소
제6장 전자상거래 운영관리
제1절 웹사이트 구축 및 관리
제2절 인터넷 마케팅
제3절 전자상거래 물류배송
제4절 전자상거래 고객관리와 서비스
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