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처리하고 그 결과를 보고해주시기 바랍니다.
1965. 01. 21 박정희가 내각에 내린 다음과 같은 지시는 간단한 메모이지만 관료들을 크게 긴장시켜 일에 전념토록 했다. 1. 비전
2. 커뮤니케이션
3. 포지셔닝
4. 자기관리
5. 임파워먼트
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포지셔닝을 통해 신뢰를 구축하라
4단계 – 긍정적 자존심으로 자기관리를 하라
5단계 – 책임있는 리더십은 임파워먼트로 완성된다
6단계 – 팀워크와 고난(역경) 극복
마쓰시타 고노스케
1단계 - 비전을 통해 관심을 확보하라
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임파워먼트는 단순한 이론이 아니라, 현실에서 구체적인 성과를 창출하는 중요한 리더십의 원칙임을 다시 한번 깨닫게 한다. Ⅰ. 리더의 비전의 힘
Ⅱ. 효과적인 커뮤니케이션 전략
Ⅲ. 포지셔닝의 중요성
Ⅳ. 자기관리의 원칙
Ⅴ
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임파워먼트 정의
2. 사례 연구 – 3M / ROEM
3. 해결 방안 제안
III. 온앤온에 맞는 임파워먼트 설계
1. 임파워먼트 프로그램 단계
2. 1단계 – 변수 촉진 · 통제
3. 2단계 – onEMOTION 체제
4. 3단계 – onEMOTION 정착
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서비스 마케팅의 기본전략
- 원가효율성전략
- 개별화전략
- 서비스품질전략
- 서비스 포지셔닝 전략
- 수요와 가용능력 관리전략
[4] 서비스 마케팅믹스의 유형
[5] 서비스마케팅과 제품마케팅의 차이
[6] 참고문헌
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