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리지 품질상의 효과와 ISO 9001 효과
(1) 말콤 볼드리지 품질상의 효과
① 객관적인 평가의 틀 제공
자체 평가수단으로 말콤 볼드리지 품질상을 기준으로 하게 되면 객관적인 평가 틀을 제공받게 되며, 높은 표준을 설정하고, 다른 시스템이나
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품질상을 제정
- MB품질상을 수상하기 위한 최저 조건인 600점 이상으로 나타난 기업은 전체 16%에 지나지 않음
- ‘전략계획’ 과 ‘사업성과’에 좋은 점수를 받았지만 ‘인적자원 개발’과 고객중시와 ‘고객만족’, ‘리더십’ 등에서
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품질상 수상 업체들이다. 따라서 말콤 볼드리지상 수상 기업들은 미국경제 불활의 상징이자, 범세계적 품질 경영교과서로 각광받고 있다.
Ⅲ. 결론
미국의 말콤볼드리지 국가품질상, 일본의 데밍(Deming Award), 유럽의 유럽품질상 (Europe Quality Aw
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품질상
Ⅵ. 일본경영과 경제발전
1. 일반적 성공요인
1) 일본 근로자의 강한 근로의욕
2) 현장의 휴먼웨어 기술축적
3) 자금조달방식
4) 장기계속거래를 특징으로 하는 계열의 존재
5) 일본경영자의 재량권 확보
2. 선발국에 대한 후발국
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품질상의 품질경영평가
▶ 말콤볼드리지 품질상의 탄생배경
▶ 품질경영 기본요소 및 평가항목
▶ 기본요소
(1) 리더십 3요소
(2) 고객 및 시장중시의 전략 및 실행계획
(3) 정보 및 분석
(4) 성과 3요소
▶ 평가항목
(1) 리더십
1) 품질에
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