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호텔의 어원
2. 호텔의 개념
제 2 절 호텔의 기능과 분류
1. 호텔의 기능
2. 호텔의 분류
제 3 절 호텔 각 부문별조직
1. 객실부문(Rooms)
2. 식음료부문(Food and Beverages)
3. 기타 고객서비스(Miscellaneous Guest Services)
4. 호텔 지원서비스(Hotel Su
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호텔 마케팅, 1998 '백산출판사'
· 전영호 이춘길, 호텔기업의 판매촉진에 관한 연구, 1997 '한국관광정보학회'
· 송성인, 최신호텔경영론, 2002 '백산출판사'
· 박중환, 현대호텔마케팅, 1999 '백산출판사' Ⅰ. 서 론
- 문제제기 및 연구목적
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탐방 주제 및 목적
Ⅱ. 탐방의 필요성
Ⅲ. 탐방지역의 개괄적인 소개
Ⅳ. 일정
Ⅴ. 세부 활동 계획
Ⅵ. 예산 내역
Ⅶ. 앞으로의 전망
Ⅷ. 탐방 후 계획
Ⅸ. 참고문헌
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SWOT 분석을 위한 matrix 활용
6. SWOT 분석의 방법
7. SWOT분석을 이용한 전략의 수립
Ⅱ. 본론
1. 신라호텔
2. 인터컨티넨탈
3. 웨스틴 조선
4. 하얏트 호텔
5. 롯데 호텔
6. 쉐라톤 워커힐
7. JW 매리어트
8. 리츠 칼튼
Ⅲ. 결론
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호텔에서 경험한 아름다운 추억을 영원히 간직할수 있도록 하여 재방문 창출을 유도 해야만 할 것이다.
3. 연구의 한계
연구를 하는데 있어 서적 중심으로 하다보니 서적의 내용들이 거의 같은 내용들 이어서자료를 찾는데 꽤나 애를 먹었었
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문인 것이다. 호텔업계는 인터넷 예약으로 인한 홈페이지와 인터넷예약 시스템 기능을 강화하고 보안시스템과 결제를 신속정확 안전하게 할 수 있는 시스템을 개발도입해야 할 것이다. 또한 이러한 문제점들을 선두적으로 해결해 가는 호텔
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호텔의 역할을 기대해 본다.
VI. 참고문헌
한진수, “호텔환경변화에 따른 21세기 호텔경영 전략연구”
http://www.advertising.co.kr/uw-data/dispatcher/lit/fulltext/Serial/S0001596/01.html
http://www.ambatel.com/ibis/ 이비스 앰버서더 서울 홈페이지
http://www.hotelskore
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문에 본 연구에서는 일반기업을 대상으로 한 측정척도를 호텔기업에 알맞게 수정보완하여 사용하였다. 따라서 연구대상자의 학력과 직종, 직위, 근무경력 등에서 차이가 많이 나타나기 때문에 결론을 일반화시키는데는 한계가 있다.
넷째,
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문제점을 각 관련 부서와의 연결을 통하여 해결하여 주는 주요한 서비스 업무이다. 또한 습득물 신고 접수 및 반환 업무와 호텔의 키 관리를 하고 있다.
6. 세탁서비스 부서(Laundry Service)
라운드리 서비스란 고객물세탁 서비스로 호텔 내에 투
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문제점
1. 공사과정상의 문제점
1.1 천문학적 예산
1.2 무늬만 하천이다?
1.3 복원사업인가 개발 사업인가
2. 공사 후의 문제점
2.1 공사와 물맞이 쇼는 누구를 위한 것?
2.2 부의 재분배 문제등장
2.3 잇따르는 추락사고
2.4
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