|
레스토랑을 브랜드화 시켜서 만드는 것이다. 이마트에 있는 레스토랑이 아닌 그 레스토랑이 이마트 안에 있다는 인식을 하게 하는 것이다.
그로써 그 레스토랑을 찾기 위해 이마트를 찾았다가 간 김에 쇼핑도 하게 된다면 매출증대에 큰 효과
|
|
|
체크하는 것 같다.
서비스도 중요하지만 맛과 청결도 우선인 것 같다.
여러 전략들도 보면 점점 가격을 낮추는 추세인 것 같다. 그럼으로써 고객들의 주목을 받는 것 같기도 하다. 여러 할인카드도 혜택을 주어 저렴하게 또는 서비스의 목적
|
|
|
리스트에 이름을 올려놓고 페이저를 갖고 있으면 답답한 매장 내에서 대기하지 않고 매장 주변에서 한 업무를 처리하거나 쇼핑을 즐기는 등, 자유롭고 효율적으로 시간을 보낼 수 있다.
다. 퍼피독 서비스(puppy dog service)
퍼피독 서비스라고
|
|
|
리스트에 이름을 올려놓고 페이저를 갖고 있으면 답답한 매장 내에서 대기하지 않고 매장 주변에서 한 업무를 처리하거나 쇼핑을 즐기는 등, 자유롭고 효율적으로 시간을 보낼 수 있다.
다. 퍼피독 서비스(puppy dog service)
퍼피독 서비스라고
|
|
|
레스토랑 ‘맥도날드’에서 유래하였다고 소개되어 있습니다.
맥도날드는 99년 5월 시카고에 2만5천번째 매장을 개장한 맥도날드는 현재 121개국에 2만 9천여 매장을 운영하고 있는 세계에서 가장 크고 유명한 푸드 서비스 업체입니다.
세계어
|
|
|
레스토랑 10% 할인
- 가족들을 위한 Extra Bed 제공
- 체크아웃 오후 3시까지 연장
Weekday Wedding Package
- 청첩장 무료 주문제작
- 웨딩 DVD제공
- 결혼식 당일 스위트룸에서의 1박
- 폐백실, 폐백의상 대여
Cool Wedding Package
- 1주년 기념일 쿠폰
- 결혼식
|
|
|
체크인 할 경우 그 문화권에서 긍정적인 의미의 숫자가 들어가 방을 제공 한다 던지 등 사소한 것이지만 고객만족도를 높이는 한 요인으로 작용 할수 있다는 것이다.
5. cultural generalization
문화의 차이는 세계 곳곳에 존재한다. 그러나 어떠한
|
|
|
체크인 할 경우 그 문화권에서 긍정적인 의미의 숫자가 들어가 방을 제공 한다 던지 등 사소한 것이지만 고객만족도를 높이는 한 요인으로 작용 할수 있다는 것이다.
5. cultural generalization
문화의 차이는 세계 곳곳에 존재한다. 그러나 어떠한
|
|
|
리스트에 이름을 올려놓고 페이저를 갖고 있으면 매장 내에서 대기하지 않고 매장 주변에서 급한 업무를 처리하거나 쇼핑을 즐기는 등 자유롭고 효율적인 시간을 보낼 수 있다.
웨이팅 서비스. 고객들을 위한 이색 이벤트를 실시하고 있다.
|
|
|
리스트 셋업 … 서비스 개선을 통한 고객만족 향상
인센티브 제공으로 성공률 높여
데이터를 통한 부가가치 창출
자존심으로 승부를 건 리츠칼튼 호텔
■ 고품격 호텔체인의 개척자
■ 고객인지 프로그램
■ 개인별 특성을 고려
|
|
메뉴펼치기
