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존경심 또는 보살핌
III. 공감, 감정이입 또는 이해
IV. 구체성
V. 진실성과 일치성
VI. 직접성
VII. 수용과 기대
VIII. 헌실과 의무
IX. 자아실현
X. 자기노출
XI. 대응 혹은 직면
XII. 따뜻함
XIII. 권위 및 권한
* 참고문헌
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: 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 인간관계의 발전 및 심화요인
I. 자기노출
II. 상응의 규범
III. 공평성의 규범
* 참고문헌
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한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지
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역/동서문화사/2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 사회학습이론의 주요개념
I. 상호적 결정주의
II. 관찰학습
1) 주의과정
2) 기억과정
3) 운동재생과정
4) 동기화과정
III. 자기효능감
* 참고문헌
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2010 I. 의사소통의 저해요인
1. 언어상의 장애
2. 행동의 준거기준의 차이
3. 지위의 차이에 의한 발안자의 자기방어
4. 지리적 거리
II. 의사소통의 지도원리
III. 의사소통의 개선방안
1. 전달자
2. 의사소통의 수단
* 참고문헌
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한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지
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1) 공감적 이해
2) 수용적 존중
3) 일관적 성실성
4) 전문적 구체성
2. 문제의 이해와 새로운 조망의 촉진을 위한 기술
1) 요약기술
2) 정보제공기술
3) 직면반응
4) 자기공개기술
5) 즉시성 기술
6) 질문기술
* 참고문헌
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/2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 스트레스 대처방식
I. 문제중심적 대처
II. 정서중심적 대처
III. 상처치유기제들
IV. 스트레스 대처용 자기진술
1. 준비
2. 직면
3. 대처
4. 자기강화
* 참고문헌
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한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지
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한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지
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