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품질 경영 추진 전략을 수립 하고 있다.
< 자료출처 : 삼성전관의 6시그마 추진사례 / 김학수저 (제27권, 제1호)
품질경영시스템 TQMS / 김진규 저 (2000)
http://jungf21.hihome.com/10_1/ceo/SDI_6sigma.htm >
Ⅲ. 결론
한국의 많은 기업들도 TQM을 도입하고
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기인하는 것으로 판단된다.
가설2-2. 품질경영기반에 따라 품질개선팀활동에 영향을 줄 것이다.
회귀식은 신뢰수준 95%에서 P<0.05이므로 잘 적합 되었으며 수정결정계수가 0.23으로 나타났다. 그리고 품질개선팀 활동에 영향을 가장 많이 미
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02. 11. 19
- 한국통계학회 공업통계연구회 : 2003. 2. 13 ∼14
- 지멘스VOD한라 블랙벨트 워크숍 사례 발표 : 2003. 4. 25
- 제17차 KMA 6시그마경영품질위원회 참석 : 2003. 4. 29
- 서강대 경영학과 사례 발표 : 2003. 5. 22
- 2003 대한민국경영품질 컨퍼런스 사례
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품질과 고객만족을 얘기할 수 없다는 뜻이다. 지난 5월 이 회사는 1년 여의 준비과정을 거쳐 업계 최초로 품질보증 체제인 ISO9001과 환경경영 체제인 ISO14001을 한국생산성본부 인증원(KPC-QA)으로부터 획득했다.
도시가스를 안전하게 최종소비자
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품질수준의 제고와 비용의 최소화로 보다 높은 품질과 저렴한 가격의 제품을 소비자에게 제공하기 위한 품질경영이 연구되어 왔다. 이와 같은 품질경영으로 데밍 모형, 말콤볼드리지 모형, GAO 모형, ISO 모형, 한국품질경영상의 평가 기준이
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경영혁신을 위한 개념 모형연구, 인천교육대학교 논문집, 1996
박영태, 품질기능전개의 확장에 관한 연구, 품질경영학회지, 1995
김상유, 워터파크의 서비스 품질이 소비자만족, 재방문, 추천의도에 미치는 영향, 한국체육학회지, 2006
김계연 외,
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한국표준협회 - 박성현,이명주,정목용 지음
전략적 프로세스 관리의 모형-이건영(2003), ,
철저한 고객위주의 경영혁신으로 독보적인 가치 창출 ,한국능률협회(2002),6 시그마경영품질, 1. 6시그마경영이란?
2. 6시그마경영 도입 사례
3. 6
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품질 경영: TQM전략·SQC기법」, 서울: 법문사.
2. 편집부. 「공공관리론」, 서울: 은하출판사
3. 자료포락분석법 및 그 변형기법을 통한 공공부문의 생산성 측정
문춘걸 저, 한국조세연구원 출간
4. 공공관리론
목 차
서론 1
본론 2
1. TQM의 정의와
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품질경영의 이해, 신영사, 2011
과기처 / 프로그램 품질보증기준, 과학기술처 고시, 1991
배도선 / 최신통계적 품질관리, 영지문화사, 1992
양수영 / 서비스품질의 영향요인과 고객만족에 관한 연구, 한국외국어 대학교 대학원, 석사학위논문, 2001
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품질경영. 양서각.
조일현(2000). 조직의 리더십. 서울 도서 출판.
최성용 외(2008). 품질경영. 북코리아.
한국사회복지학회(1997). 지역사회복지 실현을 위한 이론과 실천적 과제. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 총체적 품질관리(TQM)란
2. 사회복지
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