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Performance)〕
〔인물 유형 및 직무적성 검사〕
〔상사 Leadership 조사〕
(종합분석)
〔인사관리에 반영 (합리적, 차등적 반영)〕
〔양성/ 개발 중심활동〕 대한항공 Performance Evaluation
1.대한항공 소개
2.대한항공의 인사평가제도
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항공여객산업 뿐만 아니라 공항시설관리 산업도 그 중요성이 점점 더해지고 있고 세계 많은 나라들이 자국공항에 보다 더 많은 항공사를 유치하려고 초현대식의 공항으로 시설들을 확충하였다. 세계 각국의 국제공항들도 벌써 무한 경쟁으
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항공의 운영 요원의 업무는 인간적이라고 할 수 있음
□ 기업의 주인은 직원이며 직원을 가장 중요한 자산이라 생각.
○ 직원들의 마음이 기쁘고 즐겁지 않다면, 고객들이 제대로 된 서비 스를 받지 못한다 는 신념을 가지고 있음.
○ 직원들
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서비스 전략
1. 서비스
Ⅲ. 서비스 개선 노력
1. 새로운 서비스 개발
2. 다른 항공사와의 제휴서비스
Ⅳ. 서비스 유지 및 관리
1. 아시아나의 시스템 관리
2. 항공 수하물 처리 시스템
3. 서비스 유지 및 관리
4. 아시아나 서비스 관리 Ⅰ. 아시
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당신의 디지털 영역에 접근할 수 있도록 좋은 인센티브(금전적, 지적, 기능적, 혹은 오락적)를 제공하라
Ⅴ. 웅진코웨이 마케팅차별화전략
Ⅵ. 현대백화점 마케팅차별화전략
Ⅶ. 제트블루항공 마케팅차별화전략
참고문헌
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