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-office.gov.uk/servicefirst/1998/sfirst/bk12toc.htm.
http://cabinet-office.gov.uk/servicefirst/1998/guideance/apply99/8.htm
http://www.cabinet-office.gov.uk/eeg/1999/excellence/03.htm
http://www.homeoffice.gov.uk/ppd/pptu/pstc.htm
http://www.quality.nist.gov/ Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 행정 서비스헌장제도
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- Wesley Publishing Company, Inc. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
1. 행정의 존재 맥락의 변화
2. 지방정부 혁신을 위한 새로운 패러다임
Ⅲ. 지방행정 경영화 전략의 기본원리 및 특징
1. 지방행정 경영화 전략의 기본원리
2. 지방행정
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행정 조직의 비교연구(동국대학교 교육대학원 석사 학위 청구논문, 1985)
Michael E. Porter (1998), Competitive Advantage, The Free Press Arthur A. Thompson, Jr., A.J. Strickland Ⅲ (2001), Strategic Management, Mcgraw-Hill Irwin
Gary Dessler. (1999), Essential of Human Resource Management, Pren
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행정사무에 대한 감사체계”, 지방자치법연구, 제1권 제2호, 한국지방자치학회, 2001. 12
[5] 김종성, “지방의회의 행정사무감사 및 조사”, 자치행정, 통권 180호, 지방행정연구소, pp.77~79, 2003. 3
[6] 남윤일, “지방의회 사무감사제도의 문제점
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행정사무에 대한 감사체계”, 지방자치법연구, 제1권 제2호, 한국지방자치학회, 2001. 12
[5] 김종성, “지방의회의 행정사무감사 및 조사”, 자치행정, 통권 180호, 지방행정연구소, pp.77~79, 2003. 3
[6] 남윤일, “지방의회 사무감사제도의 문제점
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