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- ‘내 차보다 편하게’
→24시간 내 고객 불만사
항 해결
→서비스 포인트제도
→서비스 생활화 교육 1. 현대백화점의 서브퀄 사례
2. 중국 이동통신사 서브퀄 분석 설계
3. 금호 렌터카 품질 경영
4. 대한항공 서비스 사례
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품질검사에 숙련된 인력을 양성하여야 한다.
☞제품의 특징을 고려하여 직서열방식과 다른 생산방식과의 혼용을 도입합으로써 제품의 부가가치나 비용 절감 등을 이룰 수 있다. 사례기사 :
현대모비스 자동차 모듈공장 직서열 생산방식
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현대적인 디자인
② 최첨단 안전사양
③ 편의성
④ 높은 잔존가치
⑤ 중형차급에 버금가는 동력성능
⑥ 고연비로 인한 뛰어난 경제성
⑦ 아반떼 md의 캐치프레이즈
⑧ 소비자 선호패턴에 맞는 사이즈
⑨ 준중형 차량들 간의 제원비교
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현대 모비스
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│ 1977년 │ 현대정공 출발, 세계 1위의 컨테이너 생산
│ 1990년대 │ 철도차량 사업, 완성차 생산
│ 1999년 말 │ 현대 차에 섀
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현대 자동차의 등장
■ 도요타 자동차의 등장
2. 기업 환경 분석
1) 국내 자동차산업 시장현황
①개요
②차종
③업체
④수입차
3. 경영 마케팅전략 비교분석
1) SWOT 분석
■ 현대 자동차의 SWOT 분석
① 강점 Strength
② 약점 Weakness③ 기회 Opportunity
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보안했으면 하는 점 혹은 아쉬운 점이 있다면 기술해 주십시오.
( )
지금까지 설문에 응해주셔서 진심으로 감사드립니다 제 1 장 개 요
1. 연구의 배경
2. 연구의 목적
3. 연구 방법 및 범위
4. 연구의 구성
제 2 장 이론적 배경
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현대차는 ‘퀄리티 마케팅’중점 추진 과제로 ▲무고장ㆍ무결점을 실현하겠다는 의지, ▲품질저하 없는 비용 절감 노력, ▲신속하고 완벽한 품질개선, ▲가장 안전한 차량 생산, ▲높은 품질 기반의 생산 현장 문화 정착의 ‘5대 의식변화(Hig
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현대자동차의 독특한 PR활동이다. 현대자동차는 글로벌 고객만족을 위해 해외 A/S 역량 강화에도 많은 노력을 기울이고 있으며, 미국 수출용 차량에 대해서 차체 및 일반부품이 5년간 9만6558km에 대해, 엔진 및 동력전달장치는 무려 10년간 16만93
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차량의 보 수 및 유지관리를 위해 소요되는 부품 매출을 의미하며, 국내 자동차 보유대수와 직접적 인 상관계수를 갖고 있다. 동 부문은 국내 자동차 보유대수의 지속 증가와 더불어 안정 적으로 시장 규모가 확대되고 있는 추세이며, 완성차
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현대자동차「도전30년 비전 21세기 현대자동차 30년사」
5) 장박원「세계가 주목하는 현대자동차 왜 강한가」 채움출판사
6) 현대자동차「현대자동차 글로벌 리더쉽 최고 품질로 세상을 움직인다」
2. 인용 논문 및 편저
1) 김경유(2006) 산업
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