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현대인의 갈등 주제 1개를 정하여 해당되는 갈등사례 (1∼3개)의 갈등 내용, 배경, 문제점을 기술한 후 (15점) 2) 커뮤니케이션 관점에서 이 갈등의 문제점과 갈등을 완화할 수 있는 방안을 제시해 보았다. 우리가 살고 있는 현대사회는 산업화,
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현대인의 갈등 주제 1개를 정하여 해당되는 갈등사례 (1∼3개)의 갈등 내용, 배경, 문제점 기술 (직장에서의 갈등)
1) 갈등사례 3가지
2) 갈등의 배경
3) 갈등으로 인한 문제점
2. 커뮤니케이션
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가진 갑이 약자인 을에게 하는 부당 행위를 뜻한다. 이는 직장 생활에서 상사와 부하직원 관계에 많이 나타난다. 여기에서는 언어폭력이 주를 이루는데 언어폭력은 극도의 커뮤니케이션 갈등을 유발한다. 실제로 직장에서 말투 때문에 갈등
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되고 따라서 방어적 커뮤니케이션이 감소하게 된다.
3) 공통의 준거 틀을 가진다. 비슷한 문화적 배경을 가진 부부는 경험, 생각, 태도 등이 비슷함으로써 준거 틀이 유사하여 커뮤니케이션이 더 잘 된다.
4) 잘 듣는다. 듣는다는 것은 적절하
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모든 인간관계의 바탕은 ‘사랑’이다. 부모와 자식 간의 관계도 ‘사랑’이 기본 바탕이고, 친구 관계 역시 ‘사랑’으로부터 시작된다. 흔히 말하는 ‘우정‘ 역시도 ‘사랑’의 다른 말, ‘사랑’의 다른 형태라고 생각한다. 결혼으로 이
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