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협상에서 상대방을 만족시켜야 하는 이유는 그것이 나에게도 이익이 되기 때문이다.
첫째로, 상대방이 만족할수록 협상타결의 가능성이 높아진다.
비즈니스 협상은 협상 참여자들의 자발적 행위이다. 쉽게 말하면, 누가 등 떠밀어서 억지로
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협상에서 상대방을 만족시켜야 하는 이유는 그것이 나에게도 이익이 되기 때문이다.
첫째로, 상대방이 만족할수록 협상타결의 가능성이 높아진다.
비즈니스 협상은 협상 참여자들의 자발적 행위이다. 쉽게 말하면, 누가 등 떠밀어서 억지로
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협상에서의 국내적 제약의 역할, 동아시아국제정치학회
김찬진(2001) / 국제협상의 문제점 및 개선방안, 국가안보전략연구소
나기현(2000) / 국제 협상결과의 만족도 증진방안에 관한 연구, 부산외국어대학교
신현덕(2005) / 한국적 사고와 국제협
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협상자의 약점을 상대가 알고 있는 경우나 상대가 가격에 대한 흥정을 싫어할 경우에는 역효과가 일어날 수 있다.
양보는 협상 상황에서 미덕이라고 볼 수 있다. 양보가 없는 협상은 상대와의 관계성을 훼손할 수 있으며 상호가 만족스러운
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협상자의 개인특성, 협상전략과 협상정황이 협상성과에 미치는 영향, 세종대학교 대학원 논문, 2003.
주아영, 온라인 협상 시 협상인의 행동유형에 따른 커뮤니케이션 스타일이 협상만족도에 미치는 영향, 성균관대학교 대학원 논문, 2009.
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