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, 2017 I. 관찰기술
II. 경청기술
III. 해석기술
IV. 질문기술
V. 표현촉진기술
VI. 초점유지기술
VII. 직면기술
VIII. 정보제공기술
IX. 라포 형성과 관계형성기술
X. 명료화 기술
XI. 요약기술
XII. 종결기술
* 참고문헌
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기술
I. 바꿔 말하기와 반영
II. 명료화
III. 초점화
IV. 해석
V. 정보제공
VI. 요약
VII. 계약기술
VIII. 재명명, 재정의 기술, 재구성, 재규정
IX. 직면
X. 분위기 조성기술
XI. 중재기술
XII. 권익옹호
XIII. 침묵의 활용
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기술
갈등관계에 있는 이해당사자들 간의 차이를 조정하고 이해와 합의를 이끌어 내기 위해서는 상대방의 정서에 호소하기보다는 공정성을 강조하도록 한다.
협상을 잘 이끌어 나가기 위해서는 사실 파악과 정보를 활용해서 협상을 준비해
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기술
수준
기본적 기술 : 이것은 공감, 관계나 라포 형성과 같은 대부분의 사회복지중재에서 요구되는 기초기술과 관련된다.
중간적 기술 : 이것은 서비스 이용자들과 계약하기가 쉽지 않고 반응을 하지 않는 어려운 상황을 다루는데 요구되
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명료화할 필요가 있을 때
3) 내담자를 충분히 이해하기 위해서 상세한 정보가 필요할 때
4) 망설임 때문에 말을 더 하지 못할 때
IV. 요약하기
V. 재진술하기
VI. 명료화하기
VII. 직면하기
VIII. 구체화하기
IX. 자기개방하기
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관계의 한계를 설정한다.
간호사의 역할을 설명하고 간호사에 대한 대상자의 인식과 기대를 명료화한다.
자료를 수집한다.
대상자가 자신의 문제를 확인하고 지역사회 지원의 효과적인 사용을 계획할 수 있도록
돕는다.
대상자의 불안을
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형성 및 유지
(2) 아동의 자연스런 자발성 이용하기
(3) 적절한 어휘의 사용
(4) 아동의 용어를 명료화하기
(5) 적절한 질문하기
(6) 구성진술 사용하기
(7) 적절한 대답 격려하기
(8) 효과적인 탐색 사용하기
(9) 반영과 피드백 사용하기
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기술론] (서울: 나남출판, 2001) p 55-56
참고문헌
김혜란외 [사회복지실천기술론] (서울 : 나남출판, 2001)
김기태외 [사회복지실천론] (서울 : 양서원, 2001)
윤현숙외 [사회복지실천기술론] (서울 : 동인, 2001)
엄명용외 [사회복지실천의 이해] (서울 :
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관계기술훈련
주 1회 자기주장, 자기관리, 사회관계 기술 교육-상황을 명료화하는 사회적 인지기술을 사용했으며 긍정적인 대인관계를 형성하는 경험을 갖게 하는 것이 목적
연간
복지사 1명 봉사자 2명
30명
주 1회 60분
2) 목표에 대한 평가방
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기술에 의 존 한다.
평가- 상호형성 된 기대되는 마지막 행동에 근거하여 평가한다.
종결이나 새로운 계획을 시작을 이끌 수 있다.
해결- 다른 단계들이 성공적으로 수해되고 만족된 후에 나타난다.
1. 간호과정과 Peplau의 대인관계 단계 사이
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