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유지하기 위해 주의 깊게 상대방의 의견을 듣고 존중하는 자세를 취할 필요가 있습니다. 공감 및 동정 기술은 클라이언트의 어려움에 공감하고 동정하는 것을 목표로 합니다. 사회복지사는 클라이언트의 어려움을 이해하고 그들의 감정을 공
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술론, 양서원 2014 1. 의사소통 기술
2. 언어적ㆍ비언어적 의사소통
3. 질문기술
4. 라포 형성과 관계형성 기술
5. 공감 및 동정
6. 경청기술
7. 명료화 기술
8. 요약기술
9. 침묵의 활용
10. 바꿔 말하기
11. 피드백 주고받기
12. 초점유지
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술의 종류
1. 의사소통기술
2. 질문기술
3. 라포 형성과 관계형성기술
4. 공감 및 동정
5. 경청기술
6. 명료화기술
7. 언어의 재구성
8. 요약기술
9. 침묵의 활용
10. 부연설명기술
11. 피드백 주고받기
12. 초점유지 및 탐색기술
13.
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술 2) 언어적?비언어적 의사소통
3) 질문기술 4) 라포 형성과 관계형성기술
5) 공감 및 동정 6) 경청기술
7) 명료화기술 8) 요약기술
9) 침묵의 활용 10) 환언기술
11) 피드백 주고받기 12) 초점유지 촉구 및
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2. 폐쇄형 질문의 특징
(1) 폐쇄형 질문의 사례
3. 무엇으로 시작하는 질문의 효과
4. 피해야 할 질문 유형
Ⅲ. 내용 확인 기술
1. 재진술의 기술
2. 명확화하는 방법
3. 정보 요약의 중요성
4. 피드백의 주고받기
(1) 피드백의 목적 및 효과
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유지단계
4) 금연보조제
II. 건강한 생활양식2 - ‘바람직한 인간관계’
1. 올바른 대화하기
1) 관심 기울이기
2) 공감하기
3) 질문하기
4) 피드백 주고받기
2. 인간관계에서 갈등해결하기
1) 경청
2) 나-전달법
III. 건강한 생
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술
1) 관심 기울이기
2) 경청하기
3) 반영하기
4) 명료화하기
5) 요약하기
6) 해석하기
7) 질문하기
8) 연결 지우기
9) 맞닥뜨리기
10) 심적인 지지를 해주기
11) 행동을 제한하기
12) 촉진하기
13) 공감하기
14)
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유지단계
4) 금연보조제
II. 건강한 생활양식2 - ‘바람직한 인간관계’
1. 올바른 대화하기
1) 관심 기울이기
2) 공감하기
3) 질문하기
4) 피드백 주고받기
2. 인간관계에서 갈등해결하기
1) 경청
2) 나-전달법
III. 건강한 생
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술
⑤ 공감(empathy) 및 동정(sympathy)의 기술
⑥ 경청기술
⑦ 명료화기술
⑧ 요약기술
⑨ 침묵의 활용
⑩ 바꿔 말하기
⑪ 피드백 주고받기
⑫ 초점유지 촉구 및 탐색기술 : 초점 및 면담의 목적유지기술, 촉구기술, 탐색기술이 있다.
⑬ 계약기술
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공감적 언어반응을 사용하는 것이 증가
③정신지체 병원 직원들은 긴장감과 서로에게 짜증내는 것이 줄어들었음
④걸 스카우트 지도자들은 대원들의 선택의 자유에 대해 더 많이 배려 1. 배경
2. Gordon의 부모-자녀 관계에 대한 견해
3. Gor
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