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연구-김기영
김광호(2005). 아웃소싱(Outsourcing)의 효과적 활용방안에 관한 연구, 경희대학교 경영대학원 석사학위논문.
최성수(2001). 호텔경영에 있어서 아웃소싱(Outsourcing) 경영성과에 관한 연구 : 서울 특급 호텔을 중심으로, 경희대학교 경영
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서울: 연암사)1996.11
5)신동일,"마케팅활동의 생산성 향상을 위한 데이터베이스 마케팅"(서울:한국통신 경영과 기술)1994.3
6)유제춘," 한국 특급호텔의 DBM활용방안에 관한 연구", 경희대학교 경영대학원 석사학위논문 2000.8
7)윤중현, 마케팅관리
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연구," 경기대학교 박사학위논문, 1993.
손일락, "패밀리 레스토랑의 서비스 품질 평가요인에 관한 연구," 호텔외식 경영학연구, 5(1), p68.
신은경, "패밀리레스토랑 서비스품질이 고객만족과 애호도에 미치는 영향," 동아대학교 대학원 석사학위
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연구, 경희대 경영대학원, 1987
25. 이광우, 관광쇼핑산업의 진흥방안에 관한 연구, 경희대학교 경영대학원, 1999
26. 이광희. 한국 면세점의 실태분석 및 국제경쟁력 향상 방안 연구 : 서울 시내 면세점을 중심으로, 고려대학교 경영대학원, 1996
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경희대학교 출판국,1997
10.박 운성, 현대구매관리, 전영사, 1996
11.오 석태, 서양조리학개론, 신광출판사,1998
<논문>
1. 한 민규, 관광호텔 교육훈련에 관한 연구, 경희대학교 대학원 석사학위 논문,1996
2. 홍 철희, 관광호텔 종사원의 효율적인
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연구. 1999.
○ 정광현. 국내 도심형 테마파크에 관한 연구. 경희대학교 경영대학원 관광 경영전공. 석사논문. 2001.8.
○ 조현숙. 테마파크의 발전과정과 국내 테마파크의 개발방향.
○ 최성은. 테마파크 서비스 품질이 방문자 만족과 행동의도에
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산업의 현황
다.콘도의 사업계획 승인현황
라.국내 주요콘도미니엄
3.관련 법규
가.관광진흥법
나.관광진흥법 시행령
다.콘도미니엄 산업의 특징
4.콘도미니엄 산업의 전망
가.객실수 전망
나.콘도의 발전형태
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호텔이 갖추지 않고서는 도저히 경쟁에서 우위를 차지하기가 힘들어진다는 사실이다 이렇다 보니 대학에서 호텔경영을 공부하는 우리 역시 마찬가지로 변화되고 있는 호텔 기업환경을 제대로 이해하지 못하면 영원히 도태되어 지고 말 것이
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서 이러한 한계점을 극복한 보다 체계적이고 지속적인 후속연구가 이루어져야 할 것으로 사료된다.
참고문헌
권경상, "한국 관광산업의 상대적 우위 평가에 관한 연구", 한양대학교 대학원 박사학위논문, 1994.
김동승, 현대호텔경영학, 기전연
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서비스에 대한 저임금, 과중한 근무시간, 고객의 이해부족 등을 이유로 불만을 나타내고 있다.
이의 질적 저하를 가져오는 주요인이 됨은 물론 우수한 인재의 확보를 어렵게 한다.
따라서 전반적인 호텔의 이미지를 높이고 경영목표를 달성하
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