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호텔에 가본 일이 없어서 처음에는 많이 어색하고 눈치가 보여서 사진도 많이 찍지 못하였다. 이번 기회로 실제로 호텔에 방문해 봄으로써 어떤 곳인가를 보고 느낄 수 있었고 이때까지 강의시간에 호텔에 관한 공부를 한 것이 직접 보니 쉽
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호텔로 이동했다.
5. 칼(KAL) 호텔
신제주 방면의 특1급 호텔을 방문하고 다시 칼 호텔의 룸쇼를 보기 위해 제주시로
사진붙이는곳
사진붙이는곳
<칼(KAL) 호텔>
차를 돌렸다. 다시 찾아간 칼 호텔은 이번에는 도어맨이 대기하고 있었고 친절
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. 그러나 이번 방문을 통해 내가 막연히 생각했던 호텔리어가 아닌 구체적인 계획이 있어야 한다는 것을 알게 되었다. 앞으로 나의 진로를 체계적으로 그리고 구체적으로 세워 호텔리어가 되는 나의 꿈을 현실로 이루어 나가야 하겠다.
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돌아 올 수 있어서 정말 좋았다. 이제는 시간이 생긴다면, 호텔에 계시는 선배님들에게 전화를 해서 호텔을 자주 방문하면서 막연히 호텔에 대해서 환상만을 가지고 대하는 것이 아닌 점차 가까워지고 알아나가는 자세를 임해야겠다.
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호텔 입장에서는 매우 좋은 강점이 되며, 호텔이 보유한 지역적인 정보를 호텔매니저에게 전달해줌에 다라 매우 강력한 판매기법이다.
세 번째는 반복적인 고객개발로서 반복적으로 방문하는 고객들로 인해 구성된 구조화된 집합체로 이루
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방문하는 고객들을 위하여 숙박과 함께 관련된 서비스를 제공할 수 있도록 해야할 것이다. 각 지역별로 관광특구를 활성화시키고, 중소형 호텔을 수익 증대를 확대하기 위해서 보다 많은 고객들이 관광뿐만 아니라 다른 목적으로 다른 도시
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방문에 관한 연구,
경기대 관광전문대학원 2006.
이정호, 호텔 관계혜택이 재방문의도에 미치는 영향에 관한 연구,
경기대 관광전문대학원 2006.
오수진, 지역축제의 서비스 특성요인이 방문객 만족도에 미치는 영향연구
: 경주 ‘한국의 술과
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방문객의 이미지 평가에 관한 실증적 연구: ‘2001 한국의 술과 떡 잔치’를 중심으로”, 한국호텔관광학회, 호텔관광연구 제8호, pp.27-46
이충기김동기(2001) “내외국인간 축제참여동기 분석: 2000 경주세계문화엑스포를 중심으 로”, 대한관광
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호텔레스토랑과 패밀리레스토랑의 선택속성에 따른 고객만족도에 관한 연구”, 청운대학교 정보산업대학원 석사학위논문.
Abstract
Study for Selective Attribute of
Cusomer Satisfaction in Hotel Restaurant and Family Restaurant
- In the Seoul area -
Kim, Jong Min
Major in Food
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방문이 잦은 식당은 조속한 개선이 필요하다.
넷째, 고부가가치 관광 상품 개발에 한류를 활용한 스타마케팅이 가장 현실적인 대안이 될 수 있다. 현재 각종 드라마 및 방송 컨텐츠가 중국에서 성공하여 단순히 연예인과 그 제반 상품을 좋아
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호텔을 직접 방문해 보았고 방문전에 굉장히 설레고 또 다른 특급호텔들과는 어떤 서비스의 차이점이 있을까 하는 궁금증을 가지고 방문하게 되었습니다. 앰배서더호텔은 기존의 다른 특급호텔들과는 달리 굉장히 자유스러운 분위기 안에서
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마만큼 고객을 만족시키고 우리 호텔에 재방문 할 수 있게 할 것이냐가 가장 중요한 핵심요소라고 생각합니다. 그래서 무엇보다도 가장 중요한 것이 고객의 진실되고 진정성 있는 목소리를 듣는 것이라고 생각합니다. 저는 대학교에 입학하
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호텔의 시그니처 메뉴를 만들어 내는 것이 목표입니다. 음식에 대한 트렌드는 빠르게 변화하고 있지만 그럼에도 불구하고 유명한 호텔들의 경우 시그니처 메뉴를 몇가지씩 가지고 있는 경우가 많습니다. 고객들은 해당 호텔에 방문하여 아름
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호텔에서 고객들과 조직구성원 안에서 직무를 수행하는데 있어 직간접적으로 큰 도움이 될 것이라고 자신합니다.
5. 입사 후 포부
호텔의 성장동력은 고객이라고 할 수 있습니다. 얼마만큼 고객을 만족시키고 우리 호텔에 다시 방문할 수 있
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호텔에서 펼쳐 보이고 싶습니다. 고객들이 기대하는 것 이상의 능력을 발휘하여 차별화된 고객만족과 그로 인하여 고객이 다시 방문하고 싶은 호텔로 만들겠습니다.
조선호텔
경영기획
1. 호텔이란 어떤 속이라고 생각하십니까?
2. 호텔리어
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