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호텔에서도 동일한 결과가 나올지 의문이다.
참고 문헌
김영치, "근로자의 커미트먼트와 충성심의 영향요소에 관한 연구", 연세대학교 대학원 박사학위논문, 1989.
김준식, "한국기업의 조직유효성에 관한 경험적 연구," 중앙대학교 대학원, 198
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명함을 교환할 때
4. 용건을 물을 때
5. 필기구를 건넬 때
Ⅲ. 호텔종사원(종업원)의 직무만족
Ⅳ. 호텔종사원(종업원)의 화재예방
Ⅴ. 호텔종사원(종업원)과 조직커미트먼트
Ⅵ. 호텔종사원(종업원) 관련 제언
Ⅶ. 결론
참고문헌
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4. 연구가설의 검증
본 연구에 이용된 노사안정성, 그리고 조직성과 등 연구단위들간의 관계에 대한 가설을 검증하기 위하여 분석한 결과를 표로 나타내면 다음과 같다.
가설 검증) 호텔노사안정성과 호텔조직성과에 대한 관계
<표 6> 가
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조직문화의 혁신성과 시장 지향성 및 시장 환경 요소가 성과에 미치는 영향에 관한 연구, 경성대학교
손명철(2011) : 공기업 조직개발에 관한 연구, 동양대학교
심현섭(2006) : 호텔기업조직문화 유형이 서비스 품질에 미치는 관계에 관한 연구,
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hotelrestaurant.co.kr
호텔신라 www.hotelshilla.net
인순구, 서원석 공저, 호텔인사관리론, 대왕사, 2012
김윤태, 호텔 외식산업 인적자원관리, 2011 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 호텔신라
2. Vision & Mission
3. Business Area
4. 호텔의 조직도
4-1) 조직도의
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조직시민행동은 고객에 대한 인적서비스 제공수준에 영향을 미치는 것으로 검증되었다.
제 2 절 한계 및 향후과제
본 연구는 몇 가지 한계점을 지니고 있는데 실제적인 지각수준을 정확히 반영하고 있다는 보장이 없으며 우리나라 호텔 종사
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호텔 기업에서는 종사원이 제공하는 서비스의 제공수준이 하나의 상품으로써 호텔 기업의 경영성과에 지대한 영향을 미치고 있는 점을 감안할 때, 호텔 종사원들의 경영 조직차원의 관리에 대한 관심이 더욱 필요하다. 그 동안 관광호텔은
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호텔경영과 실무, 백산출판사
신형섭,전흥진 공저(2001), 호텔객실서비스실무론, 학문사
김광철(2002), 호텔객실 경영과 실무, 大旺社
구정대(2004), 호텔객실실무서비스, 大旺社 Ⅰ. 머리말
Ⅱ. 객실부문 조직
1.
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호텔경영학 / 김경환 저, 백산출판사, 2013
호텔경영실무 / 이창호 저, 대왕사, 2006 호텔기업의 조직
I. 호텔기업조직의 의의
1. 호텔기업조직의 원칙
1) 질서의 원칙
2) 단결의 원칙
3) 보상의 원칙
4) 규율의 원칙
5) 전문화의 원
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호텔의 각 부문은 전문적인 지식을 가지고 있는 전문가에 의하여 경영이 이루어져야 하며, 이러한 조직 구조를 가지고 있는 전문가에 의하여 경영이 이루어져야 하며, 이러한 조직 구조를 가지고 있어야만 조직의 목적을 보다 효율적으로 달
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