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호텔이라면 호텔 이미지 제고면에서 더욱더 중요하다고 볼 수 있다. 고객 친화적인 웹인가의 평가 기준을 세 가지로 나눠서 봤다.
1) 다양한 연령이 이용 가능한가
신라의 웹사이트의 경우 젊은 사람 또는 인터넷을 많이 접해본 사람이라면 쉽
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지만, 일반적으로 두 개 국각 이상에서 현지법인을 운영하고 있는 기업이라고 정의할 수 있다.
다국적기업은 말 그대로 여러개의 국적을 가진 기업을 뜻하는 것으로서 해외직접투자를 통해 현지 판매법인이나 현지 생상법인을 소유하고 있는
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호텔매니지먼트업체 등
3) 기반서비스공급자 유형
- 직접공급자 혹은 간접공급자에 관련된 업종뿐 아니라 관광소비자에게도 직접 혹은 간접적으로 영향
- 교육기관, 금융기관, 각종 정부조직 등
관광산업구조
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호텔이 고객에게 제시하는 가격결정을 의미한다. 즉
일드 매니지먼트에 의할 경우 다양한 유형의 고객에게 각기 다른 요금을 제공하게
되는데, 어느 고객에게 어떤 요금을 제공할 것인지를 결정하는 것을 의미한다.
호텔에서 취할 수 있는 가
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호텔 종사원 모두가 일드 매니지먼트가 무엇인지 정확히 파악하고 필요성에 대해 확실히 인식해야만 한다.
두 번째, 호텔정보시스템(HIS : Hotel Information System) 혹은 호텔경영시스템(PMS : Preperty Management System)의 도입을 통해 경영전반에 걸친 정
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호텔 레스토랑 경영을 서비스 생산관리(Service Operation Management)관점에서 연구된 것은 미흡했던 것이 현실이다.
이에 본 연구는 기존의 전략적 관점과 마케팅적 관점을 기반으로 하여 서비스 생산 관리 측면을 추가로 고려하면 보다 성공적 호
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호텔레스토랑에 관한 선행연구
2. 패밀리레스토랑에 관한 선행연구
제2절 선택속성에 대한 선행연구 고찰
1. 레스토랑 선택속성의 개요
2. 레스토랑 선택속성에 관한 선행연구
제 3장 결론
제1절 결론 및 연구의 시사점
제2절 연
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Management, Vol. 1(1), 1998
E. G. Polivka, “Professional Convention Management Association,” Birmingham, Alabama, 1996
LVCVA, Comprehensive Annual Financial Report, LVCVA, 2004
PCMA, Convene Archive, PCMA, 2004～2005
Richard B. Gartell, Destination Marketing for Convention Visitors Bureau, IACVB, 19
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호텔 아미가 홈페이지 www.amiga.co.kr
중앙대학교 사회심리연구실 www.cau.ac.kr/~choi
주간 ‘뉴스메이커’ 홈페이지 newsmaker.khan.co.kr
기독교보 홈페이지 www.kidokkyobo.com 목 차
제 Ⅰ 장 서 론
제 1 절 연구의 필요성
제 2 절 연구의 목적
제 3
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Management. Vol. 1(1).
Eddlstein, L. G. & Benini, C(1994). Meeting Mar강원랜드etn Report. Meeting and Convention, pp.60～82.
E. G. Poliv강원랜드a(1996). “Professional Convention Management Association,” Birmingham, Alabama.
Go, F. M. & Gover, R(1999)., The Asian Perspectives: Which International Ex
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November 6, 2008
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I have chosen to study Tourism Management at my University, and Post-graduated Diploma course at Swiss Hotel Ma
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