|
서비스산업의 시장지향성, 서비스품질, 고객만족에 관한 연구, 한국산업경제학회
황병일(2004), 지각된 서비스 품질이 고객만족, 상표태도, 고객충성도 미치는 영향, 한국산학경영학회
홍정임(2011), 서비스품질이 고객만족 및 재방문의도에
|
- 페이지 11페이지
- 가격 6,500원
- 등록일 2014.10.02
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
호텔 서비스품질과 고객만족과의 관계성 = 26
다. 서비스품질, 고객만족, 재방문의도와의 관계 = 31
Ⅲ. 실증적 연구의 설계 = 33
1. 연구모형 구축 = 33
2. 가설의 설정 = 34
3. 조사설계 = 34
가. 변수의 조작적 정의 = 34
나. 조사방법 및 대상 = 3
|
- 페이지 67페이지
- 가격 3,300원
- 등록일 2002.10.03
- 파일종류 아크로벳(pdf)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
관한 탐색적 연구”, 호텔경영학 연구 제 15권 제 4호.
한선자, “환자만족도와 마케팅전략”, 연세대학교 대학원 석사학위논문, 2007. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 의료서비스의 정의와 환자만족도의 개념
1) 의료서비스의 정의
2) 환
|
- 페이지 10페이지
- 가격 3,300원
- 등록일 2013.12.28
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
영향요인연구. 관광학연구, 31(2), 9-27.
이다우택, 김학신(2006). 골프장 친환경 서비스품질이 여행객 이미지, 만족도,구전의도, 재방문에 미치는 영향. 한국체육학회지, 45(2), 167-176.
전재홍(2005). 국내 골프산업 수요예측 및 전망에 관한 연구. 석
|
- 페이지 37페이지
- 가격 3,000원
- 등록일 2012.04.20
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
미치는 영향.「외식경영학회지」.
백지연(2014), 서비스교육 훈련의 품질이 교육만족과 서비스 품질에 관한 영향, 한양대학교 대학원 박사학위논문.
곽공호(2015), 외식기업 서비스품질이 고객만족과 재방문의도에 미치는 영향, 『관광연구저널
|
- 페이지 15페이지
- 가격 6,000원
- 등록일 2024.09.20
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|