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고객이 평생고객으로 남아 있으면서 주변 사람들에게 좋은 인상을 심어준다면 1인당 12만 5,000달러의 이익이 창출되는 것으로 추정
Ⅷ. CRM(고객관계관리) 성공전략
1. 고객사의 분명한 목적과 전략에 따른 마케팅의 접근
2. 기업의 고객 분석에
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1. 서 론
1.1. 마케팅 커뮤니케이션 정의
2. 본 론
2.1. 마케팅 커뮤니케이션 도구와 특징
2.2. 마케팅 커뮤니케이션 도구 적용 사례
2.3 IMC의 등장배경과 정의
2.4 IMC의 적용 사례
3. 결 론
♣참고 문헌 및 사이트
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마케팅 커뮤니케이션이라는 하나의 의미가 있는 고정된 개념이 아니라 전략적 마케팅 커뮤니케이션 이라는 통합적인 동적인 개념으로 파악해야 할 것이라고 생각한다. 1. IMC의 정의
2. IMC 성공사례
1) Ogilvy & Mather
2) HEWLETT-PACKARD
3)
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전략
2) 고객 활성화 전략
3) 교차 판매 전략(Cross-selling)
4) 과거고객 재활성화 전략
5) 1단계 신규고객 확보 전략
6) 2단계 신규고객 확보 전략
Ⅴ. 국내외 데이터베이스마케팅(DBM) 비교
Ⅵ. 다양한 데이터베이스마케팅(DBM) 사례
1. 두
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고객이탈을 방지하기 위하여 고객을 중심으로 기업내부를 혁신하는 경영혁신 전략. 도입
1. 고객관리의 변화추이
2. 파레토 법칙
3. CRM
4. CRM의 궁극적 의미
5. CRM의 도입 기대효과
6. CRM의 현황
본론
7. CRM 성공사례
-BMW
-우리은행
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고객에게는 지속적인 이용을 통한 만족감과 관계 지속의 의사를 갖게 하므로 향후 기업에서는 보다 적극적이고 효율적인 CRM 전략의 도입이 있어야 할 것으로 기대한다. 1. CRM (고객관계관리)의 개념분석
2. CRM의 등장배경
3. CRM의 구성
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전략사업 SWOT분석
- 주요 전력사업 선택기준 :
- SWOT분석에 따른 선택 가능한 전략들
1) SO전략 (기회전략)
2) ST전략 (위협전략)
3) WO전략 (기회전략)
4) WT전략(위협전략)
5. 삼성생명이 현재 사용하고 있는 마케팅 4P전략분석
1) Product (제품)
2) Price
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마케팅론, 신영사」, 1998
5. 김홍대, 「신국제마케팅론, 형성출판사」, 1999
6. 알리스/잭트라우트, 「마케팅 전쟁」, 1991
7. 이상학, 「광고산업의 국제 경쟁력 제고 방안, 대의경제정책연구원」, 1992
8. 이승영, 「사례로 배우는 국제마케팅 , 일
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홈플러스 소개
2. TESCO의 한국시장 진출
3. 삼성 TESCO Homeplus의 현지화 전략
4. 마케팅 믹스 PROCESS (마케팅 전략수립)
5. 지역 밀착형 마케팅 전략
6. 홈플러스 차별화 전략
7. 경쟁전략
8. SWOT 분석
9. 포지셔닝
Ⅲ. 결론
1. 개선방안 및 생
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www.hyundaicapital.com
- 웹 어워드 코리아 www.kipfa.or.kr/
- 2005년 마케팅 성공사례 분석집
- 네이버 블로그 1. 기업소개
2. e-비즈니스 미션
3. e-비즈니스 전략
4. 고객관계 관리(CRM)
5. 제휴 및 공동마케팅
6. 홈페이지 분석
8. 참고 문헌
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