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사례에서도 이 점을 볼 수 있었다. 서울시의 적극적인 정보화 노력에도 불구하고, 정보화의 고객지향성 지표라고 할 수 있는 서비스 제공의 전체성(holism), 접근의 용이성, 내용의 충실성은 여전히 낮은 것으로 평가된다.
정보화를 통한 고객지
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조직
< 수직적 조직 >
I. 조직구조의 의의
II. 종적 조직의 설계
Ⅲ. 종적 관리
Ⅳ 종적 조직의 형태
< 수평적 조직>
I. 조직구조의 의의
II. 횡적 조직의 설계
Ⅲ. 횡적 조정 메커니즘 (조직형태=기법)
IV. 사례
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중앙정부와 지방정부
1) 중앙정부
2) 지방정부
2. 우리나라가 나은 복지를 제공하기 위해서 어떤 정부를 지향해야 하는지 서술 - 지방정부
1) 경제적 효율성의 부재
2) 책무성
3) 관련법과 이해관계자
3. 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
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5) Shamir(1991)의 카리스마 자아개념 모델
4. 카리스마적 리더 행동의 두 가지 형태
1) 긍정적 카리스마 리더
2) 부정적 카리스마 리더
5. 카리스마적 리더십의 사례
1) 현대 정주영 회장
2) 박정희 대통령
3) 나폴레옹
【 참고자료 】
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. 1. 여성 리더십의 출현 배경
2. 여성리더십 개념
3. 여성 리더십과 남성 리더십 비교
4. 여성리더십의 효과성
5. 여성 리더십의 특성
6. 여성리더십 사례
1) 장계향
2) 앙겔라 메르켈 총리
3) 마가릿 대처 총리
7. 참고자료
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사례연구, 한국체육학회지, Vol.44 No.2, 2005.
장덕선윤기운, 배드민턴 선수의 목표 지향성과 심리기술과의 관계, 한국 스포츠심리학회지, 2003.
장덕선, 우수 사격선수를 위한 정신훈련 지침서, 체육과학연구원 연구보고서, 2005.
장현갑 외, 만성
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1. 고객지향적 행정의 개념
1-1. 고객지향적 행정의 특성
2. 고객지향적 행정의 구축방안
3. 고객지향적 행정을 위한 제도
4. 선진국의 고객지향적 행정 사례
5. 우리나라의 고객지향적 행정 사례
Ⅲ 결론
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조직구조가 디자인되게 되고 이러한 조직구조는 기업의 성공과 실패 또는 기업의 성장과 후퇴에 영향을 미치게 된다.
이전보다 더 나은 조직구조를 통해서 효율적으로 조직구조를 개편하게 되면 이러한 조직은 업무의 효율성을 제고시키고,
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사례
1. 성수대교 붕괴사건
2. 대구 상인동 가스폭발사고
3. 삼풍백화점 붕괴사고
4. 시 프린스(Sea Prince)호의 기름 유출사건
5. 대구 지하철 방화참사
Ⅴ. 재난재해의 발생시 행동 요령
1. 호우, 태풍이 발생했을 때
1) 호우태풍이 지나가기
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조직의 문화를 특징적으로 보여주는 일화(episode), 의례(ritual)나 행사, 상징물, 언어 등을 찾아서 1가지만 소개하시오.
4. 퀸 모형의 조직문화 유형 중 2가지를 선정하고, 각각의 조직문화 유형을 보여주는 해당 조직의 사례(일화)를 1가지씩 소
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