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서 배운 상담 기법
2. 2가지 기법을 일상 속에서 내가 직접 적용한 축어록 제시
1) 개방형 질문에서 직접 적용한 축어록
(1) 상황
(2) 축어록
2) 재진술 기법에서 직접 적용한 축어록
(1) 상황
(2) 축어록
3. 경험을 통해 배운 점과 느낀 점
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서 배운 상담 기법에 대해 설명
2. 이 중 2가지 기법을 일상 속에서 내가 직접 적용한 축어록을 제시
(1) 개방형 질문
① 상황 설명
② 축어록
(2) 재진술
① 상황 설명
② 축어록
3. 이 경험을 통해 배운 점과 느낀 점을 서술
(1) 개방형 질문
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서 내담자가 자신의 생각과 감정을 탐색하도록 돕는 핵심적인 기법이다. 이 레포트는 강의에서 배운 상담 기법에 대해 설명한 후, 이 중 2가지 기법을 일상 속에서 내가 직접 적용한 축어록을 제시하고, 이 경험을 통해 배운점과 느낀 점을 서
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서 배운 상담 기법에 대해 설명한 후, 이 중 2가지 기법을 일상 속에서 적용한 축어록을 제시하고, 이 경험을 통해 느낀 점과 배운 점을 서술하시오.
- 목 차 -
Ⅰ. 강의에서 배운 상담 기법
1. 주의 집중과 경청
2. 개방형 질문
3. 재진술
4. 감
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어려운 상태이며, 허약한 상태에 놓여져 있다. 이와 같은 점들은 산업의 발달과 도시생활화에 따라서 가족의 구조, 기능도 변화할 수밖에 없다.
최근 가정에서 어르신을 부양하는 점에 있어 과거와는 다르게 당연하게 모시는 것이 아닌 어쩔
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록>
<20대 재테크에 미쳐라>
6. 즐겨 찾는 인터넷 사이트와 그 이유를 설명해 주십시오.
<네이버, 각종 신문 사이트, 채용정보 사이트>
7. 자신에게 있어서 직장생활의 의미를 써 주십시오(200자 미만)
<또 하나의 새로운 가정>
8. 지원동기
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기법
1. 생산라인 방식의 적용
1) 직무 세분화
2) 서비스인력의 기술 대체
3) 서비스 표준화
2. 공동생산자로서의 고객
3. 고객접촉 방식
4. 정보권한
1) 종업원권한
2) 고객권한
Ⅱ. 서비스전달 시스템의 종류
1. 기능 위주의 서비스전
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