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과정
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1) 상품 관여도와 정보 탐색
- 상품에 대한 동기와 관여도의 역할
① 심사 숙고하는 정보처리 과정 = 체계적 과정
즉흥적이고 손쉬운 정보처리 과정 = 휴리스틱 과정
②
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과정을 스스로 단순화 시키려고 하는 경향이 있는데 이러한 단순화 과정에서 휴리스틱을 사용하게 된다. 휴리스틱은 이러한 단순화 과정을 구성하기 위하여 합리적인 사고보다는 경험에 기반한 직관적인 사고를 선택하는 것이 더 효율적이
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, 호서대, 2014
- 강진희, “외식소비자의 구전수용태도에 따른 휴리스틱 의사결정과정 연구”, 경기대, 2017 Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 의사결정의 개념
2. 의사결정에 영향을 미치는 심리적 요인 및 본인 경험 사례 분석2
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
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그 전문가는 공신력을 갖게 되는 것이다. 동일한 메시지도 공신력 있는 전문가가 주장하는 것은 공신력 없는 비전문가가 전달하는 것보다 당연히 설득력이 높아지게 된다.
둘째, 선거 후보자를 선택하는 과정에서도 대표성 휴리스틱이 작용
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휴리스틱 방식이라고 한다. 휴리스틱(heuristics)이란 대안의 선택과정에서 고려해야하는 수많은 요인들을 동시에 고려하지 않고 경험, 직관 등에 의해 문제해결 과정을 단순화시킬 수 있는 규칙 혹은 지침을 일컫는다. 예를 들어, made in france 패
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