|
어나는 대인 커뮤니케이션으로서 그 커뮤니케이션의 대상을 부정적으로 평가하는 것이라고 정의하였다(Richins, 1984). Richard 등(1984)은 부정적인 구전에 관한 문헌을 정리하면서 구전을 소비자 불만의 표출로 간주하였다. 이점은 부정구전의 상
|
- 페이지 10페이지
- 가격 6,500원
- 등록일 2013.07.19
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
구전마케팅’」라이터스 편집부
이영희(2003), 이화여대 디자인학부 교수「여성고객의 입소문 커뮤니케이션 특질과 전략적 이해」
정재윤(2002)「입소문 마케팅의 가능성과 전략적 접근방안」
박정희(2003)「입소문 마케팅이 소비자 행동에
|
- 페이지 19페이지
- 가격 2,300원
- 등록일 2009.12.11
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
1.서론
연구목적
2.본론
구전커뮤니케이션의 정의
구전의 동기와 중요성
구전커뮤니케이션의 내용과 대상
구전의 결정요인
구전의 기대효과
설문조사 및 분석
3.결론
한계점 및 결론
첨부자료- 설문지
|
- 페이지 24페이지
- 가격 1,200원
- 등록일 2013.07.14
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
구전이란 다른 사람에게 불만족한 제품이나 소매점에 관해 이야기하는 것으로 정의하였으며, 또한 마케팅 기관 또는 상품에 관해 소비자들 사이에 일어나는 대인 커뮤니케이션으로서 그 커뮤니케이션의 대상을 부정적으로 평가하는 것이라
|
- 페이지 8페이지
- 가격 6,500원
- 등록일 2013.07.22
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
구전을 통하여 새로운 고객을 창출하는데 도움이 될 것이다. 특히 본 연구대상 제품인 휴대폰의 경우, 현재 제품시장이 성숙기에 접어들었다 하더라도 기술의 발달로 인하여 불과 몇 개월 단위로 신 모델이 쏟아져 나오고 있으므로 기존 고객
|
- 페이지 13페이지
- 가격 2,300원
- 등록일 2002.05.07
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|