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본질
1. 생산품으로서의 서비스
2. 프로세스로서의 서비스
3. 시스템으로서의 서비스
Ⅲ. 서비스의 특성
1. 무형성
2. 동시성
3. 소멸성
4. 변동성
Ⅳ. 서비스의 분류
1. 유형별 분류
1) 사람의 신체에 대한 유형적 서비스
2) 유형물
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- 등록일 2014.05.28
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신뢰성과 추적 가능성입니다. 설계는 결국 책임을 담보하는 구조이기에, 신호 하나가 오작동했을 때 어디에서 기인했는지를 ‘추적할 수 있는 구조’로 만드는 것이 핵심이라 생각합니다. 이를 위해 설계 이력 관리, 이중화 구조, 테스트 시
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- 등록일 2025.05.27
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. CSR 활동이 마케팅 수단으로 활용되는 것에 대해 어떻게 생각하시나요?
→ CSR의 본질은 ‘책임’이지만, 기업의 브랜드 가치를 알리는 도구가 될 수는 있다고 생각합니다. 다만, 진정성이 전제되지 않으면 오히려 역효과를 낼 수 있습니다. CS
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- 등록일 2025.06.12
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본질이 사회적 책임을 다하는 데 있습니다. 저는 신협이 앞으로 지역 사회의 재정적 안정과 경제적 발전을 위해 사회적 가치 창출에 더욱 집중해야 한다고 생각합니다. 특히, 소외 계층과 취약 계층에 대한 금융 서비스 접근성 향상이 매우 중
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- 등록일 2025.04.18
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본질이 사회적 책임을 다하는 것에 있다고 생각합니다. 신협은 단순히 금융 서비스를 제공하는 것을 넘어, 지역 주민들의 경제적 자립과 사회적 안전망을 구축하는 중요한 역할을 하고 있습니다. 신협이 향후 나아가야 할 지향점으로는 소외
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