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ㆍ의사소통의 개념
- 의사소통이란 한 사람(송신자)으로부터 다른 사람(수신자)에게로 정보가 전달되는 것을 의미
- 행정 대부분의 활동은 전화, 회의, 면담, 의사결정, 업무의 추진과 평가, 대인관계의 형성 등으로 이루어지는데 이러한
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의사소통의 유형이 결정된다.
ㆍ조해리의 창
- 개방적 부분
→ 자신에 대한 정보가 자신이나 타인에게 잘 알려진 부분
→ 서로 잘 알고 상호작용하기 때문에 일반적으로 개방적이고 효과적인 의사소통이 이루어짐
→ 효과적인 의사소통을 위
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19~21차시 강의안 Ⅰ. 가족 내 의사소통의 유형
1. 하향적 의사소통
2. 상향적 의사소통
3. 수평적 의사소통
4. 사선적 또는 대각선적 의사소통
5. 포도넝쿨 모형 의사소통
Ⅱ. 우리가족의 의사소통 구조유형 및 이유
참고문헌
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의사소통의 의의
(1)의사소통의 개념
(2)의사소통의 중요성
2.의사소통의 유형
(1)하향적 의사소통
(2)상향적 의사소통
(3)수평적 의사소통
(4)사선적 또는 대각선적 의사소통
(5)포도넝쿨 모형 의사사소통
3.의사소통의 기법-조해리의
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의사소통을 가능하게 한다.
·직원 여론 조사, 개별 면접, 인사 상담, 제안 제도 등이 활용된다.
4.다음과 같은 특성을 지니고 있는 의사소통 유형은?
①비공식적 의사소통 ②상향적 의사소통 ③수평적 의사소통 ④대각선적 의사소통
5.비공식
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