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흐름이나 형태가 있는데, 이를 의사소통형의 망이라고 한다.
ㆍ의사소통망의 유형
- 바퀴형(Wheel)
→ 두 계층으로 구성된 집단에서 각자는 오직 한 사람에게만 의사소통을 하는 유형
→ 가장 구조화가 잘되고 집권적인 형태
→ 예컨대, 교육감
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의사소통망의 형태가 있으나 이는 기업조직에 있어 그 구체적 형태를 찾아보기 힘들어 흔히 논외로 하고 있으며, 위의 네 가지 형태가 주로 거론되고 있다. 이들의 형태를 나타낸 것을 보면 다음 [그림 1-10-5]와 같다.
제 5 절 의사소통의 장애
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유효하고, 문제가 복잡하고 어려운 때에는 그 유효성이 발휘되지 않는다.
의사소통망의 형태
3) Y형
Y형은 확고한 중심인은 존재하지 않아도 대다수의 구성원을 대표하는 리더가 존재하는 경우에 나타나는 유형으로, 라인과 스탭이 혼합되어
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ㆍReece와 Brandt는 대인 간 의사소통 유형을 독단성의 높고 낮음과 사교성의 높고 낮음의 결합에 따라 감정형, 지휘형, 사려형, 지원형으로 구분
ㆍ독단성은 책임을 맡으려는 태도를 과시하는 경향을 의미
ㆍ독단성이 높은 사람은 스스럼없이
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의사소통
1) 의사소통의 개념
2) 의사소통의 원칙
3) 의사소통의 유형
4) 의사소통망의 형태
5) 의사소통 과정
6) 의사소통의 장애요인과 개선
(5) 집단에서의 리더십
1) 리더십의 정의
2) 리더십 이론의 유형
3) 리더십의 3대 기능
4) 리더
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