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CRM을 도입한 현대백화점
고객경쟁
소극적인 IT도입의 사업단계
(대형할인점, 기타 소매점)
기업내부에서의 업무
효율성 증대
Low
Low
E-Business
High
내부 동인
5. 사용현황 및 실태
(1) 고객 유형 분류
ㆍ일반적 고객군: 초우량 고객(5%), 우량고객 (15%
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전략’ 임경수, 한종길
‘CI를 활용한 관광지역 이미지 통합 전략’ [관광경영학 연구] (2004)
2004)전략경영. 이장우, 법문사
한국마케팅연구원(2000), 새밀레니엄 새마케팅이 일류기업 만든다, 한국마케팅연구원
마케팅 실천 성공사례집Ⅱ
(1999)
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비용 구조
(3) 소비자 니즈 변화
4. 한일 백화점 전망
(1) 한국 백화점 전망
① 소비 회복 기조
② 소비 양극화 심화
③ 복합몰 대형화 가속
④ 백화점 업계의 On-line 사업 확장 가능성
(2) 일본 백화점 전망
5. 시사점
6. 참고 자료
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고객세분화 전략, 한국경영정보학회, 3, 89-109
이명식 (1992). 라이프스타일에 의한 시장세분화와 신용카드의 광고전략 연구.
이지은 (2008). 차별화된 프리미엄 브랜드 이미지 구축을 위한 현대카드의 스포츠 마케팅 사례, 경영교육연구, 12(1)
정
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전략/ 정연승/ 삼성경제연구소
‘세계 2위 까르푸 10년만에 철수채비 이유는?’ 한겨레 (2006-03-23)
XFN ‘ 월마트, 올해 중국 내 제품 조달 20% 확대’ Ⅰ 서론
1. 까르푸의 기업 소개
2. 현재 글로벌 시장에서의 까르푸의 위치
Ⅱ 본론
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백화점의 이미지는 더욱 향상이 될 것입니다. Ⅰ 기업소개
(1) 회사개요
(2) 점포현황
(3) 상품군별 매출
(4) 국내백화점내 롯데백화점 매출규모
(5) 국내 소매시장 업태별 매출구성비
(6) 경영이념
(7) 경영방침
(8) 경영전략
(9) CI소개(Com
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롯데시네마 기업소개
2. 시장환경분석 (5 Forces Model분석)
3. 롯데시네마의 마케팅컨셉
4. 롯데시네마 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
5. 롯데시네마 STP전략 분석
(1) 시장세분화 (Segmentation)
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마케팅 전략……………………14
1. 제품……………………………………………15
2. 가격……………………………………………16
3. 유통……………………………………………16
4. 촉진……………………………………………16
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기업혁신을 위한 10가지 새로운 아이디어
이광현 저 / 21C 기업 생존전략
이재규 / 재미있는 기업이야기 / 21세기북스
장세진(1999) / 글로벌경영 사례집 / 박영사
장세진(2005) / 글로벌경영 / 박영사 Ⅰ. 글로벌경영전략의 형태
1. 경영전략의
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백화점의 대응전략
1. 국내 백화점의 기초적 전략여건
2. 신업태에 대한 대응 전략
3. 가격경쟁력의 보완
4. 유통업자상표(private bland)의 개발
5. 고급화․차별화의 추구
6. 대고객서비스의 강화
7. 정보화의 진전
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