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협상된 기준에 의하므로 조정결과에의 높은 순응성, 다양한 사회단체의 활용 등 비용 · 처리속도 · 만족도 · 순응도 측면에서 효과적인 분쟁해결방식으로 인식되고 있음
2. ADR 기법의 소개
(1) 중재
① 중재
㉠ 영어로 mediation
㉡ ADR
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제11장 경인운하 건설 갈등 워크북 사례1~4 제12장 조정의 기초 제13장 조정의 6단계 제14장 조정프로세스 제15장 조정사례 - 공동체분쟁 - 각 장별 출제예상문제(해설 포함) 총70페이지/교재 전 범위, 워크북 사례부분 핵심체크+출제예상문제
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제10장 한탄강댐 건설 갈등 제11장 경인운하 건설 갈등 워크북 사례1~4 제12장 조정의 기초 제13장 조정의 6단계 제14장 조정프로세스 제15장 조정사례 - 공동체분쟁 - 출제예상문제(해설 포함) 총46페이지/ 교재 4~15장 핵심체크+출제예상문제
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때 대부분 겉으로 주장하고, 그 속에는 항상 감정이 우선되며, 우회적인 성격을 가지고 있음
- 중략 - 제4장 인터레스트 찾기
제5장 협상모형: 협상의 14단계
제6장 협상전략
제11장 조정의 기초
- 각 장별 출제예상문제 포함(해설포함) -
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협상개론
제2장 갈등이론
제3장 ADR
제4장 대인관계기술
제5장 INTEREST 찾기
제6장 협상모형
제7장 협상전략
제12장 조정의 기초
제13장 조정의 6단계
제14장 조정프로세스
- 워크북 -보충학습자료 1,2,3,4
- 각 장별 출제예상문제 (해설 포함)
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