|
사례, 품질·A/S피해사례 70.1%로 가장 많아
소비자분쟁해결기준에 의하면 품질보증기간 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능·기능상 하자의 경우 무상 수리하고, 수리 불가능 시 제품교환 또는 구입가 환급하도록 규정하고 있다.
이 사
|
- 페이지 10페이지
- 가격 5,000원
- 등록일 2020.09.24
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
만이 아니라, 새로 유입될 고객들이 자사에 좋은 이미지를 가지고 접근 할 수 있게 해주는 반드시 필요한 서비스이다. 1. 서론
2. 본론
(1) 필자가 받은 A/S 사례
(2) 서비스 과정
(3) 서비스 처리 결과
(4) 서비스를 받고 느낀 점
3. 결론
|
- 페이지 5페이지
- 가격 3,700원
- 등록일 2020.01.15
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
사례에는 계약과 다른 경우의 사례, 하자발생사례, 위조 상표 사례에 대한 내용이 많았고 기타로는 A/S피해사례와 해약 거절 사례가 있었다.먼저 계약과 다른경우의 사례와 하자 발생 사례의 경우에는 거의 구입 한후 10일이내에 교환, 환불이
|
- 페이지 15페이지
- 가격 2,000원
- 등록일 2006.05.06
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
A/S)문제 에서는 아직 수준미달이라는 평가다. 제품 간의 부품표준화와 A/S사례에 대한 DB구축 등에 지속적으로 투자하지 않는다면 제품의 부실로 인해 어렵게 얻은 시장진출기회 자체를 잃어버릴 수도 있다는 지적이다.
해외유통망의 미약
OEM
|
- 페이지 34페이지
- 가격 5,500원
- 등록일 2014.01.22
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
A/S지원에 관한 연구
□ A/S 이론
▭ A/S의 개념
▆ A/S의 정의 및 특징
▆ 서비스의 종류
□ A/S 관련 문헌 및 사례
▭ A/S 관련 법규
▆ 소비자보호법
▭ 품질경영 및 공산품안전관리법
▆ A/S
|
- 페이지 14페이지
- 가격 2,000원
- 등록일 2014.04.11
- 파일종류 피피티(ppt)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|